Низкобюджетная авиакомпания «Победа», входящая в Группу «Аэрофлот», разъяснила ситуацию по невылету рейсом DP103 Москва–Ростов-на-Дону 14 февраля 2019 года народного артиста СССР Василия Семеновича Ланового.

"Клиент авиакомпании «Победа» Василий Семенович Лановой и сопровождающая его группа подошли к выходу на посадку с опозданием на 5 минут. Авиакомпания «Победа» в качестве единственного исключительного случая пошла навстречу любимому народному артисту и продлила время посадки. Однако далее выяснилось, что ручная кладь одного из сопровождающих артиста не предъявлялась на регистрации и значительно превышает максимально допустимые габариты ручной клади. Провоз таких вещей возможен только в багажном отсеке самолета", - рассказали в авиакомпании.

Поскольку процесс сдачи сверхгабаритной ручной клади в багаж привела бы к значительной задержке рейса и нарушению прав остальных пассажиров, сопровождающему было отказано в перевозке. Василий Семенович от полета отказался.

Авиакомпания «Победа» с особым почтением относится к творчеству великого артиста Василия Семеновича Ланового, однако даже для него не может сделать исключение в правилах перевозки, направленных на обеспечение безопасности, отметили в авиакомпании.