Путешествие в Грецию 2022
Путешествуем не нарушая правила ЕС
EXPLORER - перелет, отель и развлечения "в одном флаконе"
Субсидии распределены
"Шереметьево" впервые признан лучшим среди крупнейших аэропортов Европы

Терминал В аэропорта Шереметьево
Международный аэропорт "Шереметьево" признан лучшим по качеству обслуживания в категории самых крупных аэропортов Европы с пассажиропотоком более 40 млн человек согласно итогам глобальной программы исследования уровня обслуживания в аэропортах Airport Service Quality (ASQ) ACI за 2018 г. Церемония награждения ASQ Awards состоится в сентябре в рамках второго Глобального саммита Международного совета аэропортов (ACI) на Бали, Индонезия. Об этом сообщает пресс-служба аэропорта.
С 2012 г. аэропорт Шереметьево неоднократно возглавлял рейтинг лучших аэропортов Европы по качеству обслуживания. В 2018 г. Шереметьево вошел в топ-лист лучших аэропортов мира — ACI Director General’s Roll of Excellence. В этот почетный список включены аэропорты, которые за последние 10 лет не менее пяти раз признавались лучшими в рейтинге качества обслуживания пассажиров ASQ ACI.
«Премия за качество обслуживания в аэропортах отмечает достижения в предоставлении лучшего клиентского сервиса и представляет собой самую высокую награду для операторов аэропортов во всем мире. Как в традиционных, так и в новых категориях эти аэропорты реагируют на меняющиеся потребности пассажиров, чтобы обеспечить более высокий уровень обслуживания», - подчеркнула генеральный директор ACI World Анджела Гиттенс.
Генеральный директор АО «МАШ» Михаил Василенко отметил: «Первенство в Европе Международного аэропорта Шереметьево - это подтверждение того, что главным критерием для нас остаётся качество обслуживания пассажиров. Именно в этом основной смысл реализуемой нами стратегии долгосрочного развития, увеличения пропускной способности и повышения ключевых показателей деятельности. Для многотысячного коллектива Шереметьево особо важно, что такое признание нашей деятельности Международным советом аэропортов произошло в юбилейный год 60-летия компании».
С 2012 г. аэропорт Шереметьево неоднократно возглавлял рейтинг лучших аэропортов Европы по качеству обслуживания. В 2018 г. Шереметьево вошел в топ-лист лучших аэропортов мира — ACI Director General’s Roll of Excellence. В этот почетный список включены аэропорты, которые за последние 10 лет не менее пяти раз признавались лучшими в рейтинге качества обслуживания пассажиров ASQ ACI.
«Премия за качество обслуживания в аэропортах отмечает достижения в предоставлении лучшего клиентского сервиса и представляет собой самую высокую награду для операторов аэропортов во всем мире. Как в традиционных, так и в новых категориях эти аэропорты реагируют на меняющиеся потребности пассажиров, чтобы обеспечить более высокий уровень обслуживания», - подчеркнула генеральный директор ACI World Анджела Гиттенс.
Генеральный директор АО «МАШ» Михаил Василенко отметил: «Первенство в Европе Международного аэропорта Шереметьево - это подтверждение того, что главным критерием для нас остаётся качество обслуживания пассажиров. Именно в этом основной смысл реализуемой нами стратегии долгосрочного развития, увеличения пропускной способности и повышения ключевых показателей деятельности. Для многотысячного коллектива Шереметьево особо важно, что такое признание нашей деятельности Международным советом аэропортов произошло в юбилейный год 60-летия компании».
Другие публикации
Авиакомпания Etihad Airways полетит из ОАЭ на Бали
08.12.2023 15:29
Red Wings организовала первый презентационный полет на SSJ-100
08.12.2023 14:46
Из Калининграда возобновились рейсы в Архангельск
08.12.2023 14:26
В Сыктывкаре ввели дополнительные авиарейсы перед Новым годом
08.12.2023 12:57
Из Новосибирска в Москву вылетел ранее вернувшийся из-за неисправности рейс S7
08.12.2023 12:48
Авиакомпания «Россия» выполнит дополнительные рейсы Санкт-Петербург – Нижневартовск
08.12.2023 11:41
Запуск прямых рейсов из России в Индонезию увеличит турпоток до 20%
08.12.2023 10:52
В аэропорту Махачкалы заработала система единого билета
08.12.2023 10:23
Вылеты восьми рейсов из столицы Чукотки задержали из-за циклона
08.12.2023 10:20
Авиасообщение на Сахалине и Кунашире нарушено из-за циклона
08.12.2023 10:11

Все новости
Авиакомпания Etihad Airways полетит из ОАЭ на Бали
08.12.2023 15:29
Red Wings организовала первый презентационный полет на SSJ-100
08.12.2023 14:46
Из Калининграда возобновились рейсы в Архангельск
08.12.2023 14:26
В Сыктывкаре ввели дополнительные авиарейсы перед Новым годом
08.12.2023 12:57
Из Новосибирска в Москву вылетел ранее вернувшийся из-за неисправности рейс S7
08.12.2023 12:48
Авиакомпания «Россия» выполнит дополнительные рейсы Санкт-Петербург – Нижневартовск
08.12.2023 11:41
Запуск прямых рейсов из России в Индонезию увеличит турпоток до 20%
08.12.2023 10:52
В аэропорту Махачкалы заработала система единого билета
08.12.2023 10:23
Вылеты восьми рейсов из столицы Чукотки задержали из-за циклона
08.12.2023 10:20
Авиасообщение на Сахалине и Кунашире нарушено из-за циклона
08.12.2023 10:11
Задержка авиарейсов произошла в международных аэропортах Кемерово и Новокузнецка
08.12.2023 09:48
Индонезия может ввести безвизовый въезд для российских туристов
08.12.2023 01:23
"Аэрофлот" сообщил о восстановлении системы бронирования билетов
08.12.2023 01:22
Из Перми запустили прямые авиаперелеты в Ярославль
07.12.2023 21:29
"Аэрофлот" допустил возобновление рейсов во Вьетнам
07.12.2023 21:20
"Туркменские авиалинии" запускают стыковочные рейсы из Казани в Бангкок через Ашхабад
07.12.2023 18:15
"Аэрофлот" заявил, что оформление авиабилетов затруднено из-за сбоя системы Leonardo
07.12.2023 17:20
"Аэрофлот" подключил к беспроводной системе развлечений на отечественном ПО более 65 самолетов A320
07.12.2023 16:13
Валентина Матвиенко поручила проработать вопрос о возобновлении авиасообщения с Филиппинами
07.12.2023 12:18
Авиакомпания «Победа» запустит рейсы из Шереметьево в Анталью с 31 марта 2024 года
07.12.2023 12:11
На Чукотке из-за циклона задержали вылет четырех рейсов
07.12.2023 11:02
Авиакомпания «Аврора» соединила Курильск и Владивосток
07.12.2023 09:40
Прямой авиарейс впервые связал Владивосток и Итуруп
06.12.2023 19:25
Пассажиры аэропорта Шереметьево смогут отправить письмо Деду Морозу
06.12.2023 18:58
Авиакомпания "Победа" весной расширит маршрутную сеть на Урал
06.12.2023 18:29