Задержки с выдачей багажа пассажирам в аэропорту "Шереметьево" связаны с изменением технологических процессов в обслуживании и обработке багажа, а не нехваткой грузчиков. Об этом заявил гендиректор "Шереметьево" Михаил Василенко, сообщает ТАСС.

"Мы переделывали технологию. Нам нужны другие люди и больше людей. Мы почувствовали, что некоторые расчеты надо поправить. Потому что объем багажа изменился. Там есть свои коэффициенты, я не буду про расчеты говорить. Да, потребовалось какое-то изменение. Спокойно сейчас работаем", - сказал Василенко.

На вопрос о массовых увольнениях грузчиков он ответил: "Нет, это не так".

По словам Василенко, во время пика сбоя пассажирам приходилось ждать багажа более 2,5 часов.

"Я вам абсолютно честно скажу, что мы локализовали проблему. Мы сейчас практически работаем в штатном режиме. Я уверенно могу сказать, что в течение месяца сбоев не будет", - заключил гендиректор "Шереметьево".

С 1 июня в "Шереметьево" отмечаются задержки с выдачей багажа пассажирам некоторых рейсов и отправкой багажа трансферных пассажиров. В пресс-службе аэропорта их объясняли пиковой нагрузкой в высокий туристический сезон.