Путешествие в Грецию 2022
Путешествуем не нарушая правила ЕС
EXPLORER - перелет, отель и развлечения "в одном флаконе"
Субсидии распределены
Авиакомпании заработали $75,6 млрд в 2019 году за счет допуслуг
Шампанское
Согласно недавно опубликованному исследованию, за последние 12 месяцев европейские авиакомпании получили ошеломляющую выручку за дополнительные (вспомогательные) услуги в размере $31,5 млрд. Вспомогательные доходы в Европе всего за четыре года выросли на 122%. При том, в ряде других регионов мира темпы роста этого показателя ещё выше. В целом выручка от вспомогательных доходов авиакомпаний всего мира в 2019 году оценивается в $75,6 млрд.
Новое исследование, выпущенное CarTrawler в партнерстве с IdeaWorks, оценило, сколько авиакомпании зарабатывают на так называемых дополнительных услугах. Это доход, получаемый от всего, кроме продажи билетов, и включает в себя такие вещи, как бронирование мест, покупка дополнительного багажа и питания на борту, а также выручка от дополнительных услуг, заказываемых через интернет-платформу авиакомпании, такие как бронирование отелей и прокат автомобилей.
«Данная статистика подчеркивает важность вспомогательных продуктов авиакомпаний, наряду с превосходным качеством обслуживания клиентов. Проще говоря, отрасль авиаперевозок трансформировалась, и теперь перевозчики должны использовать широкий набор вспомогательных услуг, если они хотят удовлетворить потребности каждого пассажира. Авиакомпании должны понимать, что качество обслуживания клиентов не ограничивается только полетом, и самые лучшие операторы на рынке отличают себя от конкурентов, используя весь необходимый инструментарий для удовлетворения пассажира», — подчеркнул коммерческий директор CarTrawler Эйлин МакКормак.
Чтобы обеспечить действительно глобальный подход к изучению вспомогательных доходов авиакомпаний мира, были исследованы статистические данные 160 авиаперевозчиков.
Исследование показало, что в 2019 году европейский регион (который также включает в себя и Россию) лидировал в получении дополнительных доходов. Здесь авиакомпании заработали $31,5 млрд от вспомогательных продаж, что на 120% больше, чем в 2015 году, когда эта сумма составляла $14,2 млрд.
На втором месте Азиатско-Тихоокеанский регион с $21,1 млрд. Этот регион имеет самые динамичные темпы роста в данного показателя — +158% с 2015 года. Далее следует Северная Америка с доходами в $14,8 млрд, что на 38% выше показателя 2015 года. Африка и Ближний Восток достигли $5 млрд выручки в год. И здесь темпы роста достаточно высокие — + 147%.
В Латинской Америке и Карибском бассейне доход от дополнительных услуг составил $3,2 млрд в 2019 году, что на 112% больше, чем в 2015 году.
В целом, это привело к тому, что во всем мире сумма доходов от дополнительных услуг составила ошеломляющие $75,6 млрд, что вдвое больше, чем $36,7 млрд, заработанных в 2015 году.
В настоящее время дополнительный доход всех авиакомпаний мира составляет 12,2% от общей выручки.
Подробнее
Новое исследование, выпущенное CarTrawler в партнерстве с IdeaWorks, оценило, сколько авиакомпании зарабатывают на так называемых дополнительных услугах. Это доход, получаемый от всего, кроме продажи билетов, и включает в себя такие вещи, как бронирование мест, покупка дополнительного багажа и питания на борту, а также выручка от дополнительных услуг, заказываемых через интернет-платформу авиакомпании, такие как бронирование отелей и прокат автомобилей.
«Данная статистика подчеркивает важность вспомогательных продуктов авиакомпаний, наряду с превосходным качеством обслуживания клиентов. Проще говоря, отрасль авиаперевозок трансформировалась, и теперь перевозчики должны использовать широкий набор вспомогательных услуг, если они хотят удовлетворить потребности каждого пассажира. Авиакомпании должны понимать, что качество обслуживания клиентов не ограничивается только полетом, и самые лучшие операторы на рынке отличают себя от конкурентов, используя весь необходимый инструментарий для удовлетворения пассажира», — подчеркнул коммерческий директор CarTrawler Эйлин МакКормак.
Чтобы обеспечить действительно глобальный подход к изучению вспомогательных доходов авиакомпаний мира, были исследованы статистические данные 160 авиаперевозчиков.
Исследование показало, что в 2019 году европейский регион (который также включает в себя и Россию) лидировал в получении дополнительных доходов. Здесь авиакомпании заработали $31,5 млрд от вспомогательных продаж, что на 120% больше, чем в 2015 году, когда эта сумма составляла $14,2 млрд.
На втором месте Азиатско-Тихоокеанский регион с $21,1 млрд. Этот регион имеет самые динамичные темпы роста в данного показателя — +158% с 2015 года. Далее следует Северная Америка с доходами в $14,8 млрд, что на 38% выше показателя 2015 года. Африка и Ближний Восток достигли $5 млрд выручки в год. И здесь темпы роста достаточно высокие — + 147%.
В Латинской Америке и Карибском бассейне доход от дополнительных услуг составил $3,2 млрд в 2019 году, что на 112% больше, чем в 2015 году.
В целом, это привело к тому, что во всем мире сумма доходов от дополнительных услуг составила ошеломляющие $75,6 млрд, что вдвое больше, чем $36,7 млрд, заработанных в 2015 году.
В настоящее время дополнительный доход всех авиакомпаний мира составляет 12,2% от общей выручки.
Подробнее
Теги:
Другие публикации
В аэропорту Калининграда начал работу единый колл-центр
20.09.2024 14:07
Из аэропорта Камчатки задержали вылеты трех авиарейсов
20.09.2024 10:29
Lufthansa намерена прекратить рейсы из Франкфурта в Пекин
20.09.2024 10:14
Авиарейсы задерживаются в Новокузнецке, Новосибирске и Томске
20.09.2024 10:10
В терминале внутренних авиалиний аэропорта «Уфа» начинаются работы по установке эскалатора
20.09.2024 10:06
Lufthansa продлила приостановку полетов в Тель-Авив и Тегеран до 24 сентября
19.09.2024 16:30
Аэропорт Казани предупредил о возможности изменений в расписании в октябре
19.09.2024 15:52
В Якутии считают развитие авиасообщения между городами ДФО важным для туризма
19.09.2024 15:27
В аэропорту Еревана подрались пассажир вылетающего в Россию рейса и сотрудники авиакомпании
19.09.2024 15:04
Уганда заинтересована в развитии авиасообщения с Россией
19.09.2024 14:23
Все новости
В аэропорту Калининграда начал работу единый колл-центр
20.09.2024 14:07
Из аэропорта Камчатки задержали вылеты трех авиарейсов
20.09.2024 10:29
Lufthansa намерена прекратить рейсы из Франкфурта в Пекин
20.09.2024 10:14
Авиарейсы задерживаются в Новокузнецке, Новосибирске и Томске
20.09.2024 10:10
В терминале внутренних авиалиний аэропорта «Уфа» начинаются работы по установке эскалатора
20.09.2024 10:06
Lufthansa продлила приостановку полетов в Тель-Авив и Тегеран до 24 сентября
19.09.2024 16:30
Аэропорт Казани предупредил о возможности изменений в расписании в октябре
19.09.2024 15:52
В Якутии считают развитие авиасообщения между городами ДФО важным для туризма
19.09.2024 15:27
В аэропорту Еревана подрались пассажир вылетающего в Россию рейса и сотрудники авиакомпании
19.09.2024 15:04
Уганда заинтересована в развитии авиасообщения с Россией
19.09.2024 14:23
В Ливане запретили пассажирам проносить на борт самолета пейджеры и рации
19.09.2024 12:18
На Камчатке задержали вылеты шести рейсов по метеоусловиям
19.09.2024 10:35
Авиакомпания «Победа» увеличивает количество рейсов из Москвы в Дубай
18.09.2024 15:06
В Пулково задержали россиянку из-за плитки шоколада с каннабисом из Турции
18.09.2024 14:43
"Аэрофлот" выполнил первый рейс на Бали
18.09.2024 13:15
На Камчатке задержали вылеты четырех самолетов по метеоусловиям
18.09.2024 10:22
В Хабаровском крае возобновили авиасообщение с селом Нелькан
18.09.2024 10:20
Lufthansa Group приостановила полеты в Тель-Авив и Тегеран до 19 сентября
18.09.2024 10:17
В аэропорту Пулково Санкт-Петербурга открылся бизнес-зал MILE·ON·AIR Lounge
17.09.2024 17:51
В аэропорту Шереметьево внедряют современные технологии в розыске багажа
17.09.2024 17:20
"Аэрофлот" начал полеты из Москвы в Денпасар
17.09.2024 17:08
Названы идеальные продукты для перекуса во время полета на самолете
17.09.2024 15:50
Авиарейс из Новосибирска в Москву задержали более чем на семь часов
17.09.2024 14:34
Авиакомпания "Хабаровские авиалинии" приостановила рейсы в поселок Нелькан
17.09.2024 14:06
Пассажирам Air Arabia в Абу-Даби предложили услугу регистрации на дому
17.09.2024 12:57