Путешествие в Грецию 2022
Путешествуем не нарушая правила ЕС
EXPLORER - перелет, отель и развлечения "в одном флаконе"
Субсидии распределены
Роспотребнадзор поможет в суде туристам, отказавшимся от перелета в страны с коронавирусом
Роспотребнадзор
Специалисты столичного управления Роспотребнадзора готовы оказать помощь в судах гражданам, отказавшимся от авиаперелета в неблагополучные по коронавирусы страны, но не получившим компенсации за билеты. Об этом сообщает "Интерфакс" со ссылкой на данные Роспотребнадзора.
"При неполучении ответа на претензию, либо отказа в удовлетворении перевозчиком требований пассажира необходимо направить в управление (Роспотребнадзора — ИФ) обращение, приложив копии документированных материалов (авиабилет, маршрутная квитанция, претензию, ответ компании-перевозчика при наличии) для принятия управлением мер по обеспечению судебной защиты прав пассажиров", — отмечают в ведомстве.
Отмечается, что в управление поступают обращения потребителей об отказе от авиабилетов, приобретенных для поездок в неблагополучные по коронавирусы страны.
При этом столичный Роспотребнадзор принимает обращения только в отношении российских авиакомпаний.
В связи с ухудшением эпидемиологической ситуации по коронавирусной инфекции в управлении Роспотребнадзора работает "горячая линия", где потребители могут получить необходимую консультацию по вопросу возврата денежных средств за ранее приобретенные туристические путевки.
"При неполучении ответа на претензию, либо отказа в удовлетворении перевозчиком требований пассажира необходимо направить в управление (Роспотребнадзора — ИФ) обращение, приложив копии документированных материалов (авиабилет, маршрутная квитанция, претензию, ответ компании-перевозчика при наличии) для принятия управлением мер по обеспечению судебной защиты прав пассажиров", — отмечают в ведомстве.
Отмечается, что в управление поступают обращения потребителей об отказе от авиабилетов, приобретенных для поездок в неблагополучные по коронавирусы страны.
При этом столичный Роспотребнадзор принимает обращения только в отношении российских авиакомпаний.
В связи с ухудшением эпидемиологической ситуации по коронавирусной инфекции в управлении Роспотребнадзора работает "горячая линия", где потребители могут получить необходимую консультацию по вопросу возврата денежных средств за ранее приобретенные туристические путевки.
Другие публикации
В аэропорту Сургута внедрен цифровой сервис обслуживания пассажиров в сбойных ситуациях
18.12.2025 12:03
В Хабаровском крае в начале 2026 года запустят новую вертолетную линию
18.12.2025 11:53
В Хабаровском крае из-за непогоды более 200 человек ожидают свои рейсы
18.12.2025 10:59
В аэропорту Владивосток завершилась акция «Счастливый билет»
18.12.2025 10:05
Авиакомпания «РусЛайн» открыла продажу билетов на рейсы из Тамбова на 2026 год
18.12.2025 09:57
Авиакомпания «Победа» запустит авиарейсы из Москвы в Термез и Нукус в феврале – марте
17.12.2025 17:34
Депутаты Госдумы призвали установить единые нормы габаритов ручной клади
17.12.2025 17:14
Авиакомпания S7 Airlines увеличит число рейсов из Москвы в преддверии новогодних праздников
17.12.2025 13:14
«Аэрофлот» приготовил особенные подарки для детей, путешествующих в классе Бизнес
17.12.2025 13:02
В терминале международных авиалиний аэропорта Хабаровск открылся дьюти-фри
17.12.2025 10:55
Все новости
В аэропорту Сургута внедрен цифровой сервис обслуживания пассажиров в сбойных ситуациях
18.12.2025 12:03
В Хабаровском крае в начале 2026 года запустят новую вертолетную линию
18.12.2025 11:53
В Хабаровском крае из-за непогоды более 200 человек ожидают свои рейсы
18.12.2025 10:59
В аэропорту Владивосток завершилась акция «Счастливый билет»
18.12.2025 10:05
Авиакомпания «РусЛайн» открыла продажу билетов на рейсы из Тамбова на 2026 год
18.12.2025 09:57
Авиакомпания «Победа» запустит авиарейсы из Москвы в Термез и Нукус в феврале – марте
17.12.2025 17:34
Депутаты Госдумы призвали установить единые нормы габаритов ручной клади
17.12.2025 17:14
Авиакомпания S7 Airlines увеличит число рейсов из Москвы в преддверии новогодних праздников
17.12.2025 13:14
«Аэрофлот» приготовил особенные подарки для детей, путешествующих в классе Бизнес
17.12.2025 13:02
В терминале международных авиалиний аэропорта Хабаровск открылся дьюти-фри
17.12.2025 10:55
В аэропорту Бангкока образовались очереди из-за поисков шпионов из Камбоджи
16.12.2025 17:19
В аэропорту Внуково открылась фотовыставка о сокровищах Венесуэлы
16.12.2025 16:49
Авиакомпания S7 Airlines открывает продажу субсидированных авиабилетов на 2026 год
16.12.2025 16:02
«Аэрофлот» запустил бесплатный онлайн-сервис по оформлению справок для пассажиров
16.12.2025 15:06
В аэропорту Мурманск открылись заведения общественного питания
16.12.2025 10:59
Самолет из Москвы не смог вылететь на Кубу из-за возможной технической неполадки
16.12.2025 09:55
В Дубае планируют построить 580-метровый Emirates Air Hotel с самолетом на вершине
15.12.2025 20:51
В терминалах «Аэроэкспресса» заработала Новогодняя почта
15.12.2025 20:37
Незадекларированные коллекционные монеты на 700 тыс. рублей обнаружили шереметьевские таможенники у иностранца
15.12.2025 17:16
Число задержанных в аэропорту Волгограда рейсов увеличилось до 10
15.12.2025 16:28
В аэропорту Архангельска задержали несколько рейсов из-за тумана
15.12.2025 16:22
Аэропорт Шереметьево открыл сказочный новогодний сезон
15.12.2025 15:57
В аэропорту Жуковский открылось новое кафе «Бамбу»
15.12.2025 15:51
«Аэрофлот» разыграет бесплатные перелеты и скидочные промокоды на 21 новогоднем рейсе
15.12.2025 15:36
Летевший из Москвы в Астану самолет совершил посадку в Омске
15.12.2025 14:16





