Путешествие в Грецию 2022
Путешествуем не нарушая правила ЕС
EXPLORER - перелет, отель и развлечения "в одном флаконе"
Субсидии распределены
"Аэрофлот" просит не спешить с обменом и сдачей билетов из-за нагрузки на колл-центры

Самолеты авиакомпании "Аэрофлот"
Авиакомпания "Аэрофлот" призывает пассажиров не спешить с перебронированием и возвратом авиабилетов, если билеты приобретены не на ближайшие даты, из-за высокой нагрузки на колл-центры компании. Об этом заявила пресс секретарь авиакомпании Юлия Спивакова, сообщает ТАСС.
Обменять или вернуть авиабилеты без штрафа можно будет вплоть до 30 апреля.
"В связи с очень большим количеством запросов, связанных с перебронированием и возвратами на отмененные рейсы сейчас нагрузка на колл-центр и офисы очень высока. Мы прорабатываем ряд мер с целью снизить нагрузку и снять ненужный ажиотаж, - сказала Спивакова. - "Аэрофлот" попросил пассажиров не спешить с обращением по вопросам отмены и перебронирования в случае, если ваши рейсы были отменены, и если ваши билеты были приобретены на ближайшие даты. Вы сможете обменять или сдать их в любой день до 30 апреля без штрафа".
Для пассажиров, вылет которых запланирован на более поздние даты, также нет никакой необходимости делать обмен прямо сейчас, добавила она. "Мы прорабатываем удобные условия возврата и сделаем все, чтобы все могли комфортно решить свои вопросы", - отметила Спивакова.
Обменять или вернуть авиабилеты без штрафа можно будет вплоть до 30 апреля.
"В связи с очень большим количеством запросов, связанных с перебронированием и возвратами на отмененные рейсы сейчас нагрузка на колл-центр и офисы очень высока. Мы прорабатываем ряд мер с целью снизить нагрузку и снять ненужный ажиотаж, - сказала Спивакова. - "Аэрофлот" попросил пассажиров не спешить с обращением по вопросам отмены и перебронирования в случае, если ваши рейсы были отменены, и если ваши билеты были приобретены на ближайшие даты. Вы сможете обменять или сдать их в любой день до 30 апреля без штрафа".
Для пассажиров, вылет которых запланирован на более поздние даты, также нет никакой необходимости делать обмен прямо сейчас, добавила она. "Мы прорабатываем удобные условия возврата и сделаем все, чтобы все могли комфортно решить свои вопросы", - отметила Спивакова.
Другие публикации
Число авиарейсов из России в Китай вырастет до восьми в неделю
05.07.2022 11:16
Режим временного ограничения полетов в аэропорты юга и центральной части России продлен до 12 июля
05.07.2022 11:08
"Азимут" запускает с 8 июля рейс Уфа - Нур-Султан
05.07.2022 11:05
"Аэрофлот" увеличивает число рейсов между Москвой и Петербургом до 30 в день
05.07.2022 10:39
S7 Airlines запускает рейсы из Новосибирска в Орск
05.07.2022 10:35
Аэрофлот будет выполнять рейс из Москвы в Красноярск на Airbus A350
05.07.2022 10:21
Дополнительный рейс в Москву запустят из Тюмени
04.07.2022 16:45
Из Приморья запустят авиарейсы во Вьетнам
04.07.2022 16:43
Греция возобновила выдачу виз россиянам
04.07.2022 15:52
Венесуэльская Conviasa планирует увеличить частоту авиарейсов из Каракаса в Москву
04.07.2022 15:31
Все новости
Число авиарейсов из России в Китай вырастет до восьми в неделю
05.07.2022 11:16
Режим временного ограничения полетов в аэропорты юга и центральной части России продлен до 12 июля
05.07.2022 11:08
"Азимут" запускает с 8 июля рейс Уфа - Нур-Султан
05.07.2022 11:05
"Аэрофлот" увеличивает число рейсов между Москвой и Петербургом до 30 в день
05.07.2022 10:39
S7 Airlines запускает рейсы из Новосибирска в Орск
05.07.2022 10:35
Аэрофлот будет выполнять рейс из Москвы в Красноярск на Airbus A350
05.07.2022 10:21
Дополнительный рейс в Москву запустят из Тюмени
04.07.2022 16:45
Из Приморья запустят авиарейсы во Вьетнам
04.07.2022 16:43
Греция возобновила выдачу виз россиянам
04.07.2022 15:52
Венесуэльская Conviasa планирует увеличить частоту авиарейсов из Каракаса в Москву
04.07.2022 15:31
Red Wings с середины июля запускает полеты из Челябинска в Алма-Ату
04.07.2022 14:23
"Аэрофлот" запустит второй ежедневный рейс из Москвы в Новокузнецк
04.07.2022 12:21
Авиаперевозчик Aerolíneas Argentinas возобновляет полёты на Кубу
04.07.2022 11:27
Utair начала летать из Омска в Тюмень
04.07.2022 11:12
Nordwind с октября начнет полеты из Томска в Сочи
04.07.2022 11:09
Из-за тумана в аэропорту Кемерово произошли задержки авиарейсов
04.07.2022 11:04
В Турции сообщили о ведении переговоров о прямой авиаперевозке с Арменией
04.07.2022 10:22
Аэрофлот удваивает мили за перевозку животных
04.07.2022 10:13
Иранская Mahan Air ведет переговоры об открытии рейсов в Белоруссию
01.07.2022 17:12
В аэропорту Внуково открылась фотовыставка "Незабываемые путешествия из аэропорта Внуково по России"
01.07.2022 15:52
Аэрофлот объявляет новую распродажу билетов по России со скидками до 60%
01.07.2022 14:36
Авиакомпания "Россия" открыла полетную программу из Сочи в ОАЭ
01.07.2022 14:32
Ежедневный рейс из Новосибирска в Горно-Алтайск откроет авиакомпания S7
01.07.2022 12:04
Из аэропорта "Гагарин" открывается новый рейс в Москву
01.07.2022 10:52
Utair начал летать ежедневно из Грозного в Стамбул
01.07.2022 10:47