По распоряжению Министерства транспорта РФ Utair приостанавливает регулярные рейсы из Москвы в Берлин, Милан и обратно с 13 марта по 31 мая 2020 года. Об этом сообщает пресс-служба авиакомпании.

"Авиакомпания вернет пассажирам отмененных рейсов полную стоимость билетов без удержаний. Utair понимает, в каком сложном положении оказались пассажиры отмененных рейсов, и поможет им вернуться из поездок. Авиакомпания предлагает без доплат переоформить билеты на разрешенные властями направления: рейсы Utair из Вены, Минска и Риги в Москву и обратно с вылетом до 31 мая", - рассказали в Utair.

1. Если билет куплен на официальном сайте или в мобильном приложении Utair

Для возврата билета оформите заявку в личном кабинете на сайте авиакомпании в разделе «Мои полеты» → «Отменить заказ». Если полет не отображается, добавьте его в разделе «Мои полеты».

Для обмена билета оформите заявку через контакты обратной связи

2. Если билет оформлен на другом сайте или в агентстве

Для обмена или возврата обратитесь по месту оформления билета.

Временно приостановленные рейсы:

UT 705 Москва (Внуково) → Берлин (Тегель)
UT 706 Берлин (Тегель) → Москва (Внуково)
UT 787 Москва (Внуково) → Милан (Мальпенса)
UT 788 Милан (Мальпенса) → Москва (Внуково)