Во исполнение Указа главы Республики Саха Якутия № 1055 от 17 марта 2020 г. «О введении режима повышенной готовности на территории Республики Саха (Якутия) и мерах по противодействию распространению новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV), в связи с угрозой распространения в Республике Саха (Якутия) новой коронавирусной инфекции, АО «Авиакомпания «Якутия» при желании пассажиров производит возврат или обмен авиабилетов с датами вылета в период с 17 марта по 31 мая 2020 г. по маршрутам в/из и в пределах Республики Саха (Якутия) без удержания сборов и штрафов за возврат. Об этом говорится в сообщении авиакомпании.

"Уважаемые пассажиры, в связи с тем, что мы получаем большое количество обращений по обработке заявлений, время ожидания ответа специалистов увеличено. Заявки на возврат и переоформление можно также отправлять на адрес: help@yakutia.aero . Надеемся на ваше понимание", - говорится в сообщении.

Возврат производится по месту приобретения и способом аналогичным оформлению.