Группа авиакомпаний Air Astana приостанавливает ряд рейсов из-за карантина
Airbus A321LR авиакомпании Air Astana
© Михаил Вахнеев, AVIA.RU

Группа авиакомпаний Air Astana сообщает, что в связи с введением карантина в городах Алма-Ата и Нур-Султан, а также другими правительственными ограничениями ряд рейсов Air Astana и FlyArystan приостановлен.

"Международные рейсы выполняются только с целью репатриации граждан Казахстана и предоставления иностранным гражданам возможности выехать из страны. ​Группа авиакомпаний продолжит по возможности выполнение внутренних рейсов, необходимых для возвращения пассажиров к месту постоянного проживания", - отметили в пресс-службе авиакомпании.

В связи с осложнением транспортной мобильности в период текущей ситуации всем пассажирам необходимо прибывать в аэропорт минимум за 2 часа до вылета.

"Пассажиров с билетами на отмененные рейсы до 15 апреля включительно, в том числе и иностранных граждан, для осуществления возврата стоимости билета просим отправить запрос на адрес refund@airastana.com. Возврат денег, перебронирование и изменение маршрута по отмененным до 15 апреля рейсам возможны до конца 2020 года. Ввиду большого количества запросов, просим пассажиров повременить со звонком, если вылет запланирован не раньше чем через 72 часа для того, чтобы операторы колл-центра могли обработать более срочные запросы. По срочным запросам просим пассажиров писать на call.centre@airastana.com либо звонить по номерам +7 727 244 4477, +7 172 58 4477, +7 702 702 4477", - говорится в сообщении.

Политика оформления билетов в связи с распространением коронавируса

Другие публикации
Авиакомпания NordStar открыла продажу билетов на рейсы в Сочи и Санкт-Петербург из Красноярска в период осенне-зимнего расписания полетов
10.08.2022 14:20
Nordwind совместно с "Икаром" увеличат число рейсов из Новокузнецка в Сочи и Петербург
10.08.2022 12:35
Небо над Владивостоком закроют из-за Восточного экономического форума
10.08.2022 11:52
Выставка авиатехники откроется 13 августа в Екатеринбурге
10.08.2022 11:35
Египетский лоукостер AlMasria открыл рейсы из Петербурга в Хургаду
10.08.2022 10:22
Lufthansa продлила приостановку авиасообщения с Украиной и Россией до 2023 года
10.08.2022 10:13
Из аэропорта "Казань" открылся рейс в Хургаду
10.08.2022 09:58
"Аврора" запустит дополнительный авиарейс из Благовещенска в Зею из-за размыва дороги
09.08.2022 15:17
Nordwind с 7 сентября запускает авиарейсы из Перми в Мурманск
09.08.2022 14:21
Режим временного ограничения полетов в аэропорты юга и центральной части России продлен до 17 августа
09.08.2022 10:43