Билеты на аэроэкспресс станут полностью возвратными
Фото "Аэроэкспресс"

Компания "Аэроэкспресс" приняла решение продлить срок действия всех электронных билетов на «Аэроэкспресс», приобретенных в период с 1 февраля 2020 года, до 31 декабря 2020 года, а также сделать их полностью возвратными. Об этом говорится в сообщении пресс-службы компании со ссылкой на гендиректора перевозчика Алину Бисембаеву.

"Сегодня в мире сложилась непростая ситуация. Отмены рейсов, перенос запланированных поездок, волнение за родных и близких – это требует от каждого из нас максимальной концентрации и принятия превентивных мер. Мы понимаем, что планы многих из вас изменились. В связи с этим, мы приняли решение продлить срок действия всех электронных билетов на «Аэроэкспресс», приобретенных в период с 1 февраля 2020 года, до 31 декабря 2020 года. Если вы уже купили билет на «Аэроэкспресс», вы сможете воспользоваться им в любую необходимую вам дату до конца текущего года – срок его действия автоматически продлен. Это относится ко всем стандартным тарифам компании. Если же вы приняли решение совсем отменить поездку, стоимость билетов будет возвращена в полном объеме. Для этого необходимо направить заявку через форму обратной связи на нашем сайте компании, приложив скан или фотографию неиспользованного билета на "Аэроэкспресс", - говорится в сообщении.

В этой сложной обстановке наша первостепенная миссия – обеспечить безопасность ваших поездок. Ваше спокойствие и комфорт всегда были и остаются приоритетом нашей деятельности. Уверяю вас, что компания «Аэроэкспресс» делает все возможное и необходимое для профилактики распространения инфекции – это касается всех без исключения объектов инфраструктуры компании и всего подвижного состава:

- усилены меры дезинфекции во всех наших поездах, автобусах и терминалах – обработка проводится несколько раз в день;

- обработке дезинфицирующими средствами подлежат все контактные поверхности: билетопечатающие автоматы, стойки касс, дверные кнопки, поручни, откидные столики и т.д.;

- наши двухэтажные аэроэкспрессы производства швейцарской компании Stadler оснащены климатической системой с установками обеззараживания воздуха. Перед поступлением в салон воздух попадает в специальную камеру, где происходит его обеззараживание под воздействием ультрафиолетовых ламп;

- ежедневно наши сотрудники проходят медицинский осмотр перед заступлением на смену. Все они обеспечены средствами индивидуальной защиты и антисептиками.

"Находясь на борту «Аэроэкспресс», вы находитесь в безопасности. В целях минимизации личных контактов при поездке мы рекомендуем приобретать билеты заранее на сайте или в мобильном приложении. От лица компании «Аэроэкспресс» и себя лично благодарю вас за то, что даже в такое трудное время вы остаетесь с нами и выбираете красные поезда. Верим, что ситуация в скором времени стабилизируется и все отложенные путешествия состоятся. Мы ценим ваше доверие. Берегите свое здоровье и здоровье ваших близких", - говорится в обращении Алины Бисембаевой.

Другие публикации
Turkish Airlines отменила требование ПЦР-тестов для полета на внутренних рейсах в Турции
17.01.2022 10:43
Из Нижнего Новгорода выполнен первый рейс в Воронеж
17.01.2022 10:11
Авиакомпания "Аврора" продолжает выполнять полеты по маршрутам Владивосток - Чита и Хабаровск - Якутск 
17.01.2022 10:09
"Россия" разместила около 600 пассажиров в гостиницах из-за задержек в Южно-Сахалинске
14.01.2022 17:12
Аэрофлот запускает новую концепцию программы бортовой системы развлечений
14.01.2022 15:51
В аэропорту Платов заработал новый сервис - бронирование парковки
14.01.2022 14:49
Из Уфы запущены новые рейсы в Москву и Волгоград
14.01.2022 14:28
Московский аэропорт Домодедово подвел итоги работы комнат невостребованного багажа за 2021 год
14.01.2022 12:40
Международный аэропорт "Уфа" нашел своего 4-х миллионного пассажира
14.01.2022 11:40
Филиппины разрешат въезд полностью привитым от коронавируса иностранцам с 16 февраля
14.01.2022 11:03