Билеты на аэроэкспресс станут полностью возвратными
Фото "Аэроэкспресс"

Компания "Аэроэкспресс" приняла решение продлить срок действия всех электронных билетов на «Аэроэкспресс», приобретенных в период с 1 февраля 2020 года, до 31 декабря 2020 года, а также сделать их полностью возвратными. Об этом говорится в сообщении пресс-службы компании со ссылкой на гендиректора перевозчика Алину Бисембаеву.

"Сегодня в мире сложилась непростая ситуация. Отмены рейсов, перенос запланированных поездок, волнение за родных и близких – это требует от каждого из нас максимальной концентрации и принятия превентивных мер. Мы понимаем, что планы многих из вас изменились. В связи с этим, мы приняли решение продлить срок действия всех электронных билетов на «Аэроэкспресс», приобретенных в период с 1 февраля 2020 года, до 31 декабря 2020 года. Если вы уже купили билет на «Аэроэкспресс», вы сможете воспользоваться им в любую необходимую вам дату до конца текущего года – срок его действия автоматически продлен. Это относится ко всем стандартным тарифам компании. Если же вы приняли решение совсем отменить поездку, стоимость билетов будет возвращена в полном объеме. Для этого необходимо направить заявку через форму обратной связи на нашем сайте компании, приложив скан или фотографию неиспользованного билета на "Аэроэкспресс", - говорится в сообщении.

В этой сложной обстановке наша первостепенная миссия – обеспечить безопасность ваших поездок. Ваше спокойствие и комфорт всегда были и остаются приоритетом нашей деятельности. Уверяю вас, что компания «Аэроэкспресс» делает все возможное и необходимое для профилактики распространения инфекции – это касается всех без исключения объектов инфраструктуры компании и всего подвижного состава:

- усилены меры дезинфекции во всех наших поездах, автобусах и терминалах – обработка проводится несколько раз в день;

- обработке дезинфицирующими средствами подлежат все контактные поверхности: билетопечатающие автоматы, стойки касс, дверные кнопки, поручни, откидные столики и т.д.;

- наши двухэтажные аэроэкспрессы производства швейцарской компании Stadler оснащены климатической системой с установками обеззараживания воздуха. Перед поступлением в салон воздух попадает в специальную камеру, где происходит его обеззараживание под воздействием ультрафиолетовых ламп;

- ежедневно наши сотрудники проходят медицинский осмотр перед заступлением на смену. Все они обеспечены средствами индивидуальной защиты и антисептиками.

"Находясь на борту «Аэроэкспресс», вы находитесь в безопасности. В целях минимизации личных контактов при поездке мы рекомендуем приобретать билеты заранее на сайте или в мобильном приложении. От лица компании «Аэроэкспресс» и себя лично благодарю вас за то, что даже в такое трудное время вы остаетесь с нами и выбираете красные поезда. Верим, что ситуация в скором времени стабилизируется и все отложенные путешествия состоятся. Мы ценим ваше доверие. Берегите свое здоровье и здоровье ваших близких", - говорится в обращении Алины Бисембаевой.

Другие публикации
"РусЛайн" открывает продажи авиабилетов из Тамбова на 2022 год
03.12.2021 12:31
Московский аэропорт Домодедово в Международный день инвалидов рассказал о доступных сервисах для маломобильных пассажиров
03.12.2021 11:55
Авиасообщение с малыми аэропортами на Алтае восстановят с 13 декабря
03.12.2021 11:08
Минтранс отказался от требования продажи билетов на самолет по QR-кодам
03.12.2021 10:35
"Аэроэкспресс" информирует об изменении графика движения в Шереметьево с 12 декабря
03.12.2021 10:25
Авиавласти Египта разрешили туристам из России приезжать в аэропорты за три часа до вылета
02.12.2021 18:09
"Уральские авиалинии" открывают прямые рейсы из Калуги в Ереван с 19 декабря
02.12.2021 17:36
"Уральские авиалинии" начнут полеты в Дубай из Новосибирска и Петербурга
02.12.2021 16:19
"РусЛайн" в январе начнет летать из Курска в Казань и Краснодар
02.12.2021 15:59
S7 Airlines запускает S7 Boost – абонемент на впечатления
02.12.2021 15:56