Канадским авиакомпаниям больше не нужно возвращать деньги за отмененные рейсы
Самолеты авиакомпании Air Canada
Фото с сайта facebook.com/aircanada/

Канадское транспортное агентство (CTA) опубликовало заявление, в котором говорится, что авиакомпании не обязаны предоставлять пассажирам возврат денежных средств за отмененные бронирования из-за пандемии COVID-19. Об этом пишет Simple Flying.

CTA оправдывает свою позицию тем, что оно стремится найти баланс между защитой прав пассажиров и ненужными финансовыми обременениями для перевозчиков в ситуации, которая полностью находится вне контроля авиакомпаний.

«Законодательство, правила и тарифы были разработаны в ожидании относительно локальных и краткосрочных сбоев. Никто не рассматривал массовую отмену рейсов во всем мире, которая произошла в последние недели в результате пандемии коронавируса. Важно продумать, как найти справедливый и разумный баланс между защитой пассажиров и эксплуатационными реалиями авиакомпаний в этих необычных и беспрецедентных обстоятельствах», - пояснили в CTA.

Баланс, который, по мнению CTA, является наилучшим выходом в данной ситуации, заключается в выдаче специальных ваучеров и кредитов на авиабилеты. Длительность действия ваучеров и кредитов должна быть разумной. Учитывая ситуацию, предполагается, что разумный срок действия - 24 месяца.

Да, пассажиры оплатили услугу, которая не была доставлена. И да, многим пассажирам понадобятся эти деньги для альтернативных целей или для решения проблемы потери работы в результате этой ситуации. В то же время большинство авиакомпаний сообщают об отрицательных доходах, поскольку бронирования их авиабилетов были отменены, а пассажирам были возвращены средства, причем еще и за более ранние заказы. Кроме того, тысячи сотрудников авиакомпаний будут уволены. Это не очень хорошая ситуация для всех, отметили в CTA.

Другие публикации
Информация о приостановке международных рейсов "Победы" не соответствует действительности
22.05.2024 22:48
Авиакомпания Uzbekistan Airways откроет авиасообщение Ташкент — Нижневартовск с 14 июня
22.05.2024 18:18
"Аэрофлот" в 2025 году импортозаместит системы развлечения на всех самолетах
22.05.2024 16:53
​​В аэропорту Ташкента открылась стойка аренды автомобилей
22.05.2024 16:50
Авиакомпания «РусЛайн» выполнит дополнительные рейсы Санкт-Петербург – Тамбов в преддверии Дня России
22.05.2024 16:33
"Аэрофлот" до конца июня внедрит оплату покупки билетов по биометрии в своих точках продаж
22.05.2024 16:25
Smartavia не планирует переводить внутренние рейсы в терминал D аэропорта Шереметьево с июня
22.05.2024 14:30
МИД Финляндии сообщил о повышении стоимости шенгенской визы с 11 июня
22.05.2024 14:26
Авиакомпания «КрасАвиа» запустила обновленную платформу бронирования билетов и дополнительных услуг
22.05.2024 12:17
Wi-Fi на борту российских самолетов станет повсеместным в 2028 году
22.05.2024 10:27