Путешествие в Грецию 2022
Путешествуем не нарушая правила ЕС
EXPLORER - перелет, отель и развлечения "в одном флаконе"
Субсидии распределены
Qatar Airways вернула клиентам $1,2 млрд за неиспользованные авиабилеты

Airbus A330 авиакомпании Qatar Airways
С марта нынешнего года авиакомпания Qatar Airways вернула 600 тысячам клиентов стоимость неиспользованных ими из-за пандемии билетов на самолеты перевозчика. Об этом пишет "КоммерсантЪ" со ссылкой на газету The Independent.
Как заявил коммерческий директор Qatar Airways Саймон Толлинг-Смит, общая сумма возврата составила $1,2 млрд, то есть в среднем по $2 тыс. на один билет. Он отметил, что эта выплата ударила по показателям компании, но "наша авиакомпания достаточно сильна, чтобы справиться с этим ударом… и мы должны поступать ответственно с нашими клиентами и партнерами".
Денежные суммы возвращались клиентам в течение 30 дней с момента подачи заявки на возврат средств. По данным британского Управления гражданской авиации, которые приводит The Independent, авиакомпания Emirates возвращает деньги за билеты своим клиентам в течение трех месяцев, а Virgin Airlines — четырех. Кроме того, Qatar Airways удалось уговорить 36% клиентов обменять билеты на ваучеры, к которым авиакомпания предложила 10-процентный бонус.
Теперь же компания пытается стимулировать спрос на покупку новых билетов, предлагая очень гибкую схему: билет можно покупать за два года, дату вылета менять много раз и бесплатно, можно менять также город вылета в пределах одной страны, и город прилета на другой в радиусе 8 тыс. км от указанного в билете изначально.
Как заявил коммерческий директор Qatar Airways Саймон Толлинг-Смит, общая сумма возврата составила $1,2 млрд, то есть в среднем по $2 тыс. на один билет. Он отметил, что эта выплата ударила по показателям компании, но "наша авиакомпания достаточно сильна, чтобы справиться с этим ударом… и мы должны поступать ответственно с нашими клиентами и партнерами".
Денежные суммы возвращались клиентам в течение 30 дней с момента подачи заявки на возврат средств. По данным британского Управления гражданской авиации, которые приводит The Independent, авиакомпания Emirates возвращает деньги за билеты своим клиентам в течение трех месяцев, а Virgin Airlines — четырех. Кроме того, Qatar Airways удалось уговорить 36% клиентов обменять билеты на ваучеры, к которым авиакомпания предложила 10-процентный бонус.
Теперь же компания пытается стимулировать спрос на покупку новых билетов, предлагая очень гибкую схему: билет можно покупать за два года, дату вылета менять много раз и бесплатно, можно менять также город вылета в пределах одной страны, и город прилета на другой в радиусе 8 тыс. км от указанного в билете изначально.
Другие публикации
Билеты на "Аэроэкспресс" для держателей карт Mir Supreme будут на 20% выгоднее
31.03.2023 11:21
Авиакомпания NordStar будет выполнять рейсы из Нижнего Новгорода в Сочи и Норильск
31.03.2023 10:30
Авиакомпания NordStar открыла полеты из Волгограда в Екатеринбург
31.03.2023 09:45
Посольство России в Мьянме сообщило о содействии сторонам для запуска перелетов между странами
31.03.2023 09:08
Uzbekistan Airways увеличивает количество рейсов из Ташкента во Владивосток
31.03.2023 08:35
Nordwind запускает прямые рейсы из Красноярска в Бохтар
31.03.2023 08:26
Авиакомпания Red Wings с 31 марта запускает полетную программу из Уфы в Ереван
30.03.2023 16:15
Авиакомпания Nordstar выполнила первый рейс Норильск – Екатеринбург – Волгоград в 2023 году
30.03.2023 15:28
Аэрофлот выпустил коллекционную серию экологичных дорожных наборов в юбилейном дизайне
30.03.2023 15:23
Авиакомпания Qazaq Air приостановила рейсы из Новосибирска в Казахстан до конца апреля
30.03.2023 14:39

Все новости
Билеты на "Аэроэкспресс" для держателей карт Mir Supreme будут на 20% выгоднее
31.03.2023 11:21
Авиакомпания NordStar будет выполнять рейсы из Нижнего Новгорода в Сочи и Норильск
31.03.2023 10:30
Авиакомпания NordStar открыла полеты из Волгограда в Екатеринбург
31.03.2023 09:45
Посольство России в Мьянме сообщило о содействии сторонам для запуска перелетов между странами
31.03.2023 09:08
Uzbekistan Airways увеличивает количество рейсов из Ташкента во Владивосток
31.03.2023 08:35
Nordwind запускает прямые рейсы из Красноярска в Бохтар
31.03.2023 08:26
Авиакомпания Red Wings с 31 марта запускает полетную программу из Уфы в Ереван
30.03.2023 16:15
Авиакомпания Nordstar выполнила первый рейс Норильск – Екатеринбург – Волгоград в 2023 году
30.03.2023 15:28
Аэрофлот выпустил коллекционную серию экологичных дорожных наборов в юбилейном дизайне
30.03.2023 15:23
Авиакомпания Qazaq Air приостановила рейсы из Новосибирска в Казахстан до конца апреля
30.03.2023 14:39
Девушка забыла часы стоимостью 1,5 млн рублей в контейнере для досмотра в аэропорту Внуково
30.03.2023 14:33
С 1 апреля изменятся условия пребывания на парковке аэропорта Новый Уренгой
30.03.2023 13:52
Shirak Avia выполнила свой первый рейс из Перми в Ереван
30.03.2023 13:27
Авиакомпания Nordwind открыла прямой рейс Красноярск - Бохтар (Таджикистан)
30.03.2023 13:16
Пассажир из Турции пытался незаконно провезти украшения на 2,8 млн руб.
30.03.2023 12:09
Два авиарейса из Кемерово задерживаются более чем на 10 часов из-за погоды
30.03.2023 11:54
Международный аэропорт Курумоч увеличил количество рейсов на направлении Самара – Душанбе
30.03.2023 11:09
Авиакомпания S7 возобновила рейсы по маршруту Иркутск – Петропавловск-Камчатский
30.03.2023 10:57
Аэропорт Владивосток и авиакомпания «Аэрофлот» приглашают пассажиров и гостей на «Тотальный диктант» - 2023
30.03.2023 10:51
Между Татарстаном и Китаем появится прямое авиасообщение
30.03.2023 04:49
Туроператоры продлят на лето полетные программы в Юго-Восточную Азию и на Ближний Восток
30.03.2023 02:06
Авиакомпания FlyArystan запускает прямой рейс из Актау в Ереван с 4 мая
30.03.2023 02:04
Southwind Airlines и Pegasus Airlines назначены выполнять рейсы в Турцию из Новосибирска
29.03.2023 18:31
Авиакомпания Red Wings запустила рейсы из Махачкалы в Бишкек
29.03.2023 18:08
Пассажиропоток аэропорта Хибины в Мурманской области вырос на 30% в первом квартале 2023 года
29.03.2023 17:05