С 12 октября по 28 февраля регулярные рейсы из Челябинска в Москву и из Москвы в Челябинск отменены в связи с оптимизацией маршрутной сети и расписания авиакомпании "Уральские авиалинии".

В период новогодних праздников рейсы будут выполняться по расписанию в ежедневном режиме (с 25 декабря по 11 января из Москвы в Челябинск, с 26 декабря по 12 января из Челябинска в Москву).

Если вы приобрели билет на сайте, в мобильном приложении или по звонку в call-центр, то за возвратом денежных средств обратитесь, пожалуйста, в авиакомпанию через форму обратной связи на сайте с пометкой «Возврат а/б с 12 октября 2020 года». Если вы приобрели билет в турагентстве или кассе, то обратитесь в данное агентство или кассу.

Для переоформления билета по другому маршруту с вылетом в Москву из Екатеринбурга и обратно вам необходимо обратиться по месту приобретения билета или в call-центр авиакомпании по тел. 8 800-7700-262.

В связи с вышеизложенным авиакомпания приносит извинения за доставленные неудобства.