Пассажиры оценят сервисы аэропорта "Новый Уренгой"
Анкетирование впервые проводится бесконтактно с использованием QR-кодов
Фото аэропорта "Новый Уренгой"

В аэропорту "Новый Уренгой" (управляется УК «Аэропорты Регионов») стартовал ежегодный опрос пассажиров. Основной целью проведения исследования являются уточнение предпочтений пассажиров в зависимости от направлений путешествий, а также определение уровня удовлетворенности услугами аэропорта.

В этом году в связи с пандемией коронавируса нового типа анкетирование впервые проводится бесконтактно с использованием QR-кодов, чтобы не подвергать риску здоровье пассажиров и интервьюеров. Для прохождения опроса необходимо навести камеру телефона на один из QR-кодов, размещенных в зоне ожидания вылета, и перейти по предложенной ссылке на сайт опроса. Ответы на вопросы анкеты займут не более 5 минут. Итоги опроса будут учтены всеми службами аэропорта в дальнейшей работе.

До конца декабря планируется опросить около тысячи пассажиров. Стоит отметить, что подобные опросы, помимо оценки качества услуг, также позволяют сформировать портрет среднестатистического пассажира.

Аэропорт "Новый Уренгой" постоянно работает над повышением качества обслуживания, внедряя современные и удобные сервисы по запросам пассажиров. Одним из таких нововведений стали электронные посадочные талоны, которые заработали в крупнейшем аэропорту Ямала в октябре 2019 года. В 2020 году в аэровокзальном комплексе проведён капитальный ремонт, что позволило увеличить зоны входного и предполетного досмотров, зал ожидания, количество стоек регистрации (с 4 до 8).

Другие публикации
"Аэрофлот" запускает оплату билетов на сайте и в мобильном приложении через SberPay
26.01.2023 17:19
NordStar бесплатно перевезет горнолыжное снаряжение на рейсах из аэропорта Домодедово
26.01.2023 17:08
На Камчатке перенесли на завтра несколько местных и межрегиональных авиарейсов
26.01.2023 15:16
Прямые авиарейсы из Чикоя в Иркутск могут возобновить во второй половине 2023 года
26.01.2023 14:48
Субсидированные авиаперелеты из Читы до Сочи и Санкт-Петербурга запустят в июне 2022 года
26.01.2023 14:44
Аэропорт Читы хотят сделать круглосуточным летом 2023 года
26.01.2023 14:42
Авиакомпания Somon Air открывает рейс из Душанбе в Тегеран
26.01.2023 14:28
Авиакомпания Wizz Air впервые начала полеты в Ташкент
26.01.2023 14:02
Авиакомпания Nouvelair возобновит прямое авиасообщение между Россией и Тунисом в апреле
26.01.2023 13:03
Дорогу до аэропорта Норильска перекрыли из-за штормового предупреждения
26.01.2023 12:36