Ростуризм и ОНФ открыли горячие линии в связи с закрытием Турции и Танзании

Ростуризм и Общероссийский народный фронт (ОНФ) в связи с ограничением полетов в Турцию и Танзанию запустили две горячие линии для туристов, сообщает в среду пресс-служба ведомства. Об этом пишет Интерфакс.

«По номеру +7-495-018-64-11 с 9:00 до 21:00 можно обратиться за помощью и ответами на возникающие в связи с ограничением полетов вопросы, звонок бесплатный. Горячую линию открыл и Общероссийский народный фронт, ее номер – 8-800-200-34-11, в голосовом меню необходимо нажать цифру «2». На вопросы туристов ответят волонтеры в рамках общероссийской акции взаимопомощи «Мы вместе». Звонок бесплатный. Время работы – с 8:00 до 20:00 по московскому времени», — говорится в сообщении.

Как рассказали в Ростуризме, основные вопросы, с которыми обращаются российские туристы – как вернуть деньги за приобретенные путевки, что делать туристам, которые сейчас уже отдыхают в Турции или Танзании, что делать, если туроператор не отвечает на звонки, нужно ли, по возвращению в Россию, находится на обязательной самоизоляции и другие.

Россия с 15 апреля по 1 июня ограничивает регулярное и чартерное авиасообщение с Турцией и Танзанией из-за ухудшения эпидситуации по коронавирусу в этих странах.

Исключением станут рейсы, организованные для возвращения российских граждан на территорию РФ. Также сохраняются на взаимной основе два рейса в неделю Москва-Стамбул и Стамбул-Москва.

Туроператорам рекомендовано приостановить реализацию туристических путевок с 15 апреля по 1 июня.

Другие публикации
Аэропорт Благовещенска назвал самые пунктуальные авиакомпании в первом полугодии 2024 г.
22.07.2024 13:20
В аэропорту Кольцово определили самые пунктуальные авиакомпании в первом полугодии
22.07.2024 13:09
В аэропорту "Домодедово" рассказали о планах по открытию новых магазинов Duty Free
22.07.2024 12:27
С 1 августа «Аэроэкспресс» завершает оперирование на маршруте «Киевский вокзал – аэропорт Внуково»
19.07.2024 17:28
Из волгоградского аэропорта началась полетная программа в Египет
19.07.2024 14:47
Международный аэропорт Внуково работает в штатном режиме
19.07.2024 14:14
В Мьянме допустили запуск прямого авиасообщения с Москвой
19.07.2024 10:52
Аэропорт Берлина приостановил работу из-за технического сбоя
19.07.2024 10:30
В аэропорту Домодедово открыли курительные комнаты
19.07.2024 09:39
Авиакомпания «Аврора» выполнит дополнительный рейс из Южно-Сахалинска в Петропавловск-Камчатский
19.07.2024 08:25