"Аэрофлот" предоставит право родителям решать, с кем на борту будет младенец
© Юлия Кузьмина, AVIA.RU

Авиакомпания "Аэрофлот" намерена доработать систему оформления билетов, чтобы обеспечить техническую возможность для самостоятельного определения родителями места в самолете, на котором будет находиться младенец, которому не требуется покупать отдельный билет с местом. Об этом пише РИА Новости со ссылкой на письмо из Генпрокуратуры РФ депутату Госдумы.

Ранее депутат Госдумы Татьяна Буцкая направила депутатский запрос генеральному прокурору РФ Игорю Краснову с просьбой поручить в ходе прокурорской проверки установить правомерность действий сотрудников "Аэрофлота" и должностных лиц аэропорта вылета, осуществлявших регистрацию пассажиров на рейс МоскваМале (Мальдивы), которым летела семья комика Ильи Соболева.

Соболев в своих социальных сетях рассказал о том, что его семья приобрела билеты эконом-класса Москва – Мальдивы. В аэропорту он оформил повышение обслуживания билета до бизнес-класса для жены, рассчитывая, что она с их маленьким ребенком полетят с большим комфортом, однако бортпроводники попросили пересадить младенца в эконом-класс к отцу, поскольку, согласно билету, он был прикреплен к нему. После пресс-служба авиакомпании сообщила, что в ситуации с семьей Соболева "Аэрофлот" действовал строго по регламенту, ставя во главу угла безопасность полета.

"Кроме того, организована доработка функционала системы оформления билетов в части обеспечения технической возможности самостоятельного определения пассажирами места следования ребенка", — говорится в ответном письме ведомства.

Также в документе сообщается, что приняты меры по надлежащему информированию граждан с детьми о порядке приобретения билетов.

"До ответственных работников и агентов доведен порядок действий при повышении класса обслуживания, в том числе в случаях, когда в бронировании имеется запись о ребенке с его закреплением за конкретным сопровождающим по выбору пассажира", — поясняется в ответном письме.

Другие публикации
Российские туристы получили возможность ездить в Мьянму на 30 дней без визы
14.07.2025 18:39
Первый полет из Москвы в Пхеньян запланирован на 27 июля
14.07.2025 18:16
Оман и Россия отменят визовый режим для туристов с 18 июля
14.07.2025 16:39
Объединение пассажиров поддержало автоматические выплаты компенсаций за задержки рейсов
14.07.2025 16:30
Авиакомпания Red Wings с 25 июля запустит прямые рейсы из Махачкалы в Шарм-эль-Шейх
14.07.2025 16:18
Движение ограничат на дороге к аэропорту Внуково с 14 июля до 25 декабря
14.07.2025 11:50
«АльфаСтрахование» открыла прямые онлайн-продажи страховок от задержки и отмены рейса на собственном сайте
14.07.2025 11:19
В сети появились мошеннические страницы с билетами в Геленджик
14.07.2025 11:01
Авиакомпания AZUR air увеличивает частоту полетов в Даламан из регионов России
14.07.2025 10:41
Авиакомпания AZUR air увеличивает частоту полетов из Казани в Даламан
14.07.2025 10:14