В петербургском аэропорту Пулково появилась отдельная стойка регистрации для пассажиров с детьми. Ей могут воспользоваться как организованные детские группы, так и семьи. Это часть концепции по созданию комфортной среды путешествующих пассажиров с детьми. Об этом сообщает AVIA.RU со ссылкой на телеграм-канал воздушной гавани.

Обслуживать маленьких путешественников в зале регистрации помогает дружелюбный МасКот – символ авиагавани. На информационной стойке для них предусмотрена специальная зона с раскрасками.

«Аэропорт Пулково активно развивает комфортную и дружелюбную среду для пассажиров путешествующих с детьми. Мы интегрируем сервисы, которые позволяют сократить время обслуживания, а также устанавливаем различные интерактивные точки, которые помогают сделать период ожидания рейса для ребенка и родителей комфортнее и интереснее», – рассказывает Павел Кушниренко, директор по наземному обслуживанию компании «Воздушные Ворота Северной Столицы».

Ранее в аэропорту был внедрен сервис по выдаче детских колясок для прилетающих пассажиров. Получить коляску можно бесплатно в специальной маркированной точке в зоне прилета и проследовать с ней до зала получения багажа.