Индийские авиакомпании обязали доставлять багаж пассажирам в течение получаса после прибытия
Airbus A320 авиакомпании IndiGo Airlines
© Md Shaifuzzaman Ayon / CC BY-SA 4.0 / Wikipedia

Министерство гражданской авиации Индии направило уведомление семи местным авиаперевозчикам, а именно Air India, Indigo, Akasa, SpiceJet, Vistara, Air India Express Connect и Air India Express, в котором просит их принять меры по минимизации времени доставки багажа пассажирам по прибытии. Об этом пишет сетевое издание Buying Business Travel Russia.

Согласно документу, первая сумка должна быть поставлена на багажную ленту в течение 10 минут после выключения двигателя самолета, а последняя — не позднее 30 минут. Процесс своевременной доставки багажа необходимо отладить в течение десяти дней.

Новые требования были введены после того, как Бюро безопасности гражданской авиации (BCAS) провело эксперимент в шести индийских аэропортах по отслеживанию времени доставки багажа. Его результаты оказались неудовлетворительными.

Как отмечают отраслевые эксперты, в последние годы у индийских авиакомпаний наблюдаются проблемы с соблюдением стандартов обслуживания путешественников и правил безопасности на борту.

К примеру, в прошлом году Air India не разместила пассажиров в связи с задержкой их рейса и не выплатила им компенсацию, что является нарушением существующего регламента. Кроме того, перевозчик был оштрафован из-за обнаружения недостаточного запаса кислорода на дальнемагистральных рейсах. Также нередко клиенты индийских авиакомпаний жалуются на проблемы в организации обработки багажа.

Многие международные перевозчики считают быструю доставку багажа важным приоритетом в своей работе. Так, Delta Air Lines гарантирует пассажирам 20-минутный период ожидания, который начинается от времени открытия двери лайнера.

Другие публикации
Все ушедшие из-за непогоды на запасные аэродромы самолеты приземлились в Сочи
24.04.2025 14:14
Авиакомпания Smartavia открыла продажу билетов на новом направлении Москва – Новокузнецк
24.04.2025 11:14
Ушедшие на запасные аэродромы из-за непогоды пять рейсов приземлились в Сочи
24.04.2025 10:28
Авиасообщение между Россией и Абхазией будет запущено по расписанию
24.04.2025 09:58
Авиакомпания «Аврора» добавила маршрут Владивосток – Далянь к своей карте международных маршрутов в Китай
24.04.2025 09:45
«Аэрофлот» выполняет рейсы в Стамбул в соответствии с расписанием
23.04.2025 14:45
Аэропорт Домодедово сообщил об осутствии отмен и переносов рейсов в связи с землетрясением в Турции
23.04.2025 14:19
Авиакомпания S7 Airlines возобновляет рейсы из Новосибирска в Махачкалу
23.04.2025 11:04
Авиакомпания Red Wings открывает полеты из Екатеринбурга в Баку
23.04.2025 10:36
Между Россией и Мьянмой приостановили авиасообщение
23.04.2025 10:22