В Совфеде призвали прокуратуру проверить "Победу" после скандала с пенсионеркой
© Юлия Кузьмина, AVIA.RU

Сенатор Российской Федерации от Ульяновской области Айрат Гибатдинов обратился в Генпрокуратуру с просьбой проверить случай с 89-летней пенсионеркой, которую не пускали на борт самолета с тростью в виде ручной клади без дополнительной оплаты. Об этом пишет РИА Новости.

Гибатдинов отметил, что в соцсетях распространяется видео, где сотрудники авиакомпании "Победа" отказались пускать 89-летнюю пенсионерку на рейс "Ульяновск-Москва", обосновав это тем, что трость, без которой она не может передвигаться, не соответствует размерам калибратора для проверки габаритов допустимой ручной клади. Единственная альтернатива, которую предложили сотрудники - "доплата за ручную кладь в размере четырех тысяч рублей", но в результате спора родственники пенсионерки "все-таки смогли добиться пропуска пассажирки на борт", добавил политик.

"Прошу Вас в рамках своей компетенции сообщить о законности данных действий со стороны авиакомпании и провести прокурорскую проверку по факту вышеуказанного случая в отношении пассажирки рейса Ульяновск-Москва", - написал сенатор в обращении на имя Генерального прокурора РФ Игоря Краснова.

Парламентарий также обратился к министру транспорта РФ Роману Старовойту с просьбой рассмотреть возможность установления ответственности для авиакомпаний за нарушение прав пассажиров на провоз ручной клади и багажа и установления компенсации за нарушение этих прав (обращение также есть в распоряжении агентства).

Гибатдинов отметил, что ситуация "обращает внимание на законность установления внутренний положений авиакомпаниями, связанными с провозом негабаритного багажа в ручной клади".

Он объяснил, что согласно Воздушному кодексу РФ и Федеральным авиационным правилам (ФАП) пассажиры имеют право на провоз в качестве ручной клади сверх нормы и без дополнительной оплаты "костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения".

"Однако некоторые авиакомпании злоупотребляют пробелом, существующим в правилах, позволяющим уменьшать установленные габариты и устанавливать собственные стандарты для бесплатного провоза (таких — ред.) вещей... и требуют от пассажиров производить замеры данной категории предметов в калибраторе на стойках регистрации или указывают в своих требованиях провоза ручной клади, что габариты вещей должны "позволять безопасно размещать их в местах провоза ручной клади" в нарушение установленных федеральных правил. Такое требование создает возможность для авиакомпании недобросовестно отказывать пассажирам в праве провоза данных предметов сверх нормы ручной клади ввиду фактического требования соответствовать габаритам, установленным компанией, под которые некоторые предметы не могут подходить ввиду особенностей формы", - резюмировал Гибатдинов.

Ранее Гибатдинов сообщал РИА Новости, что обращался в министерство транспорта РФ с просьбой изучить ситуации, когда авиакомпании заставляют замерять и не разрешают брать в случае несоответствия критериям, установленным соответствующей авиакомпанией, провозимые в салоне самолета сверх нормы ручной клади вещи, в частности, речь об устройствах для переноса ребенка, костылях, верхней одежде. В ответе сенатору за подписью замглавы ведомства Владимира Потешкина отмечалось, что министерство планирует провести работу по переизданию авиационных правил, в рамках чего будет пересмотрен порядок провоза ручной клади сверх нормы, установленной перевозчиком (копии документов есть в распоряжении агентства).

Другие публикации
Авиакомпания Nordwind открыла продажу билетов на авиарейсы из Москвы в Пхеньян
18.07.2025 15:47
Прямые рейсы между Петрозаводском и Махачкалой запустят в августе
18.07.2025 14:12
У терминала Т2 аэропорта Домодедово заработала новая остановка автобуса Аэроэкспресс
18.07.2025 13:57
Авиакомпания NordStar начала сотрудничество с сервисом поддержки пассажиров «Летать здорово»
18.07.2025 10:18
«Аэроэкспресс» планирует внедрить в приложение голосовое управление
18.07.2025 09:32
18 июля в аэропорт Геленджика полетит первый за последние три года рейс
18.07.2025 09:18
Авиакомпания «Белавиа» открывает рейсы из Минска на китайский остров Хайнань
17.07.2025 18:14
Авиакомпания Red Wings начала продажи билетов на зимний сезон
17.07.2025 16:04
Авиакомпания Smartavia открывает рейсы из Санкт-Петербурга в Геленджик
17.07.2025 15:06
S7 Airlines увеличит частоту рейсов из Москвы в Махачкалу, Минеральные Воды и Владикавказ
17.07.2025 11:20