С 1 сентября Пулково начал тестирование концепции «Тихий аэропорт». Количество голосовых объявлений в терминале будет сокращено. По громкой связи продолжат сообщать о начале посадки и ряде других обязательных статусах рейса. Об этом AVIA.RU сообщили в пресс-службе воздушной гавани.

"Цель — снизить шумовую нагрузку на пассажиров, сделать атмосферу в аэропорту спокойнее и комфортнее.", отмечается в сообщении Пулково.

«Мы приняли решение снизить шумовую нагрузку на пассажира. Для этого мы развернули комплекс инфраструктуры для визуального информирования. Всё важное пассажир увидит на экранах, в чат-боте и на табло», отметил главный операционный директор аэропорта Пулково Павел Кушниренко.

Всю необходимую информацию пассажиры могут получить:
— в чат-боте в МАХ («Официальный бот Пулково») — подписка на рейс с автоматическими оповещениями;
— на онлайн-табло на сайте pulkovo.ru — статус рейса в реальном времени;
— на информационных экранах в терминале — на них транслируются объявления и информация об услугах при задержках;
— у агентов по гостеприимству и на стойках информации в терминале.

"Концепция «Тихий аэропорт» делает пребывание в терминале спокойнее, а информацию — доступнее", добавили в пресс-службе.