Emirates Group планирует полностью автоматизировать процесс регистрации и сдачи багажа с помощью автономных роботов нового поколения в первом квартале 2027 года. Прототип технологической платформы был представлен менеджментом перевозчика на корпоративной инновационной выставке ForsaTEK. Об этом пишет сетевое издание Buying Business Travel Russia.

Комплексное решение способно одновременно проводить биометрическую идентификацию пассажира, взвешивать груз, печатать бирки и самостоятельно транспортировать багаж в логистическую зону аэропорта. То есть новая аппаратная платформа призвана заменить сразу несколько этапов предполетного обслуживания, объединив их в одну сессию взаимодействия.

Система распознает лицо приближающегося пассажира и мгновенно сопоставляет данные с базой цифровых проездных документов. Робот взвешивает чемодан, проверяет его габариты на соответствие тарифицированным нормам и самостоятельно наклеивает багажную бирку.

В отличие от робота-помощника первого поколения, выполнявшего лишь навигационную функцию, новая модель физически забирает багаж и отвозит его на сортировочную линию, полностью исключая участие человека.

Разработка ведется в специализированной робототехнической лаборатории Emirates. Проект является эволюционным продолжением робота-ассистента по имени Sara, который с 2023 года тестируется в удалённом терминале Emirates City Check In and Travel Store в финансовом центре Дубая (DIFC).

Масштабный запуск в 2027 году затронет не только пассажирские терминалы Международного аэропорта Дубая, но также инфраструктуру грузоперевозок и складскую логистику. Руководство Emirates рассчитывает, что радикальное сокращение времени ожидания в очередях и оптимизация наземного трафика позволят существенно повысить пропускную способность хаба перед ожидаемым ростом пассажиропотока в конце десятилетия.