Авиакомпания NordStar продолжает развивать бот-оператора в национальном мессенджере МАХ. В обновленной версии стали доступны два наиболее востребованных среди пассажиров сервиса – отслеживание статуса рейса (онлайн-табло) и расписание полетов. Об этом сообщает AVIA.RU.
Как заявили в авиакомпании, новые воз-можности разработаны с фокусом на простоту и скорость – пассажир может планировать и управлять своим путешествием прямо с телефона, где бы он ни находился: дома или в офисе, в машине, в аэроэкспрессе или в ожидании посадки в аэропорту.
Сервис статуса рейса позволяет получить актуальную информацию о плановом и фактическом времени вылета и прилета рейса за текущую дату, а также на сутки вперед и назад. Сервис предоставляет информацию аналогичную онлайн-табло официального сайта авиакомпании, поэтому пассажиры могут быть уверены в ее достоверности и актуальности. Информация о статусе рейса формируется нажатием нескольких кнопок, после чего пассажир может поделиться статусом рейса с попутчиками или встречающими его людьми, а также подписаться на уведомления о статусе рейсе.
Подписка на уведомления позволит автоматически получать информацию об изменении статуса, времени фактического вылета и прилета. Для подписки на рейс не обязательно иметь оформленный билет, поэтому сервис будет удобен всем, заинтересованным в получении актуальной информации по рейсу, например, встречающим или провожающим.
Другой востребованный сервис поможет легко и быстро подобрать нужный рейс и узнать расписание полетов. Для этого в интерфейсе мессенджера МАХ достаточно выполнить несколько простых шагов по подсказками бот-оператора, после чего будет сформирована полная информация по нужному маршруту или конкретному рейсу, на нужную дату или выбранный временной интервал. Когда нужный рейс выбран, достаточно нажать кнопку «Купить билет на сайте» – бот-оператор перенаправит пассажира на официальный сайт авиакомпании, для оформления бронирования и оплаты билета. Важно, что данные выбранного рейса уже будут подгружены в форме поиска. Остается лишь определиться с классом обслуживания и выбрать нужны бренд тарифа – и бронирование практически завершено. Такой подход экономит время и исключает лишние действия: все необходимое собрано в одном окне.
