Новости авиакомпаний

"Уральские авиалинии" оказывает круглосуточную поддержку пассажирам

4.3.2009 ОАО "Авиакомпания "Уральские Авиалинии"

С 4 марта 2009 г. служба поддержки пассажиров АК «Уральские авиалинии» начинает работать в круглосуточном режиме.

Для этого авиакомпания планирует использовать уже запомнившийся клиентам номер. Звонок для граждан России бесплатный.
 
Ранее на все вопросы, связанные с бронированием, рейсами и правилами перевозки, отвечала справочная служба авиакомпании, однако этого было явно недостаточно. При увеличивающемся пассажиропотоке и внедрением новых технологий – электронного билета, множества вариантов оплаты, бронирования питания и прочих сервисных услуг, пассажиры зачастую предпочитают обращаться напрямую в службу поддержки. Специалисты компании помогают разобраться практически в любых вопросах – начиная от уточнения даты вылета и заканчивая нюансами перевозки животных.

Кроме телефонной службы поддержки, пассажиры всегда могут воспользоваться информацией на сайте авиакомпании.