Российские туристы, оплатившие туры в Китай, после сооветствующего предписания Роспотребнадзора могут претендовать на полный возврат средств при аннуляции. Об этом заявила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина, сообщает "Интерфакс".

В пятницу Роспотребнадзор рекомендовал российским туристам воздержаться от посещения КНР до стабилизации эпидемиологической ситуации в стране.

"Согласно закону о туристской деятельности, если уполномоченный федеральный орган исполнительной власти (Ростуризм, Роспотребнадзор) информирует туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности в стране (месте) временного пребывания, и наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, при расторжении договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением этих обстоятельств туристам полагается возврат средств. До начала путешествия возвращается полная стоимость путевки, после начала – ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных услуг", — сказала она.

"Нынешняя рекомендация Роспотребнадзора воздержаться от посещения КНР до стабилизации эпидемиологической ситуации в стране не предполагает отказа от туров без штрафов. Получить полный возврат средств за аннулированный тур можно только в случае, если есть угроза безопасности, и это указано. Подобные распоряжения Роспотребнадзора выходят со ссылкой на статью 14 закона о туризме", — пояснили в пресс-службе ведомства.

Тюрина отметила, что россияне сейчас звонят в турфирмы и спрашивают не только про Китай, но и про Таиланд и Вьетнам. "По этим странам никаких рекомендаций нет, поэтому аннуляции будут производиться со штрафными санкциями", — уточнила она.

При этом, по словам эксперта, отказы от путевок в Китай у туроператоров по-прежнему единичные, поскольку большинство россиян едут на остров Хайнань в Южно-Китайском море, а там случаи заражения вирусом не зафиксированы.

В декабре в китайском городе Ухань (столица провинции Хубэй на востоке страны) была зарегистрирована вспышка пневмонии. Позднее выяснилось, что причиной заболевания стал ранее неизвестный вид коронавируса. Число заболевших пневмонией, вызываемой новым типом коронавируса, в Китае достигло 830 человек, более 20 человек скончались.