Майя Ломидзе: Авиакомпании не возвращают туроператорам деньги за билеты, в случае отказа от полета из-за коронавируса
Майя Ломидзе
Кадр трансляции НСН

Авиакомпании не возвращают деньги туроператорам за билеты в случае отказа клиентов от полета из-за коронавируса. Об этом сообщила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе на пресс-конференции в Национальной службе новостей.

«Происходит невыполнение обязательств между туроператорами и партнерами. Если туроператоров обязали возвращать в полном объеме средства за аннулированные туры, то ни партнеры туркомпаний, ни авиаперевозчики не то, что не торопятся возвращать деньги, они сразу говорят, что мы вам ничего возвращать не будем», - рассказала г-жа Ломидзе.

Тур условно стоит 500 евро, из которых 300 евро – стоимость авиабилета, а 200 – гостиница и трансфер. Туроператор должен вернуть эти 500 евро, а ему самому эти деньги никто не возвращает – это не его прибыль. Партнеры говорят, что обязательств по возврату в подобной ситуации у них нет, а тут нашему бизнесу говорят, что как хотите, так и возвращайте, и если не вернёте, то мы придем с проверкой, и вам еще мало не покажется, также рассказала Майя Ломидзе.

Кроме того, по ее словам, нет никаких попыток договориться с авиакомпаниями о том, чтобы перевозчики вернули деньги, и если не туркомпаниям, то прямым туристам по невозвратным билетам. «На данный момент используются любые возможности, чтобы максимально возложить всю финансовую ответственность за ситуацию перед потребителями на туроператорский бизнес», - заявила она.

Сейчас по этому вопросу АТОР готовит обращения в Минтранс и Минэкономразвития.

В целом, по словам г-жи Ломидзе, эпидемия коронавируса создала беспрецедентную ситуацию на мировом туристическом рынке. «То, что сейчас происходит на рынке это беспрецедентная история. Я не помню такого за последние 25 лет. Она затронула все сегменты и сферы индустрии. Более менее стабильны оказываются только агрегаторы и системы бронирования. Убыток мировой туристической индустрии будет исчисляться миллиардами долларов, - подчеркнула Ломидзе. - Если говорить о России, то сейчас рекомендации Роспотребнадзора затронули Южную Корею, Иран и Италию. После этого Ростуризм рекомендовал не формировать туристические предложения по этим направлениям. И эти рекомендации бессрочны».

Ранее Майя Ломидзе заявляла, что если до марта ситуация с коронавирусом не стабилизируется, летний сезон будет потерян.

Другие публикации
Авиакомпания Smartavia увеличивает количество рейсов на наиболее популярных маршрутах из аэропорта Пулково
16.04.2024 17:10
Сочи и Дубай – самые популярные направления полетов из аэропорта Домодедово
16.04.2024 16:55
Авиакомпания Red Wings с 19 апреля начнет выполнение рейсов из Минеральных Вод в Астану
16.04.2024 16:47
Международный аэропорт Сочи укрепляет статус главного южного хаба России
16.04.2024 16:31
В Ненецком АО отменили местные авиарейсы из-за метели
16.04.2024 14:06
Авиакомпания Utair открыла продажу билетов в Анталью из Тюмени
16.04.2024 13:00
Авиакомпания "Ямал" увеличивает частоту полетов Салехард — Новый Уренгой
16.04.2024 11:51
Прямые авиарейсы между Янгоном и Москвой планируется запустить до конца марта 2025 года
16.04.2024 11:36
В Хабаровском крае нарушилось авиасообщение с северными поселениями из-за непогоды
16.04.2024 11:11
Southwind Airlines планирует полетную кампанию летом на российском направлении
16.04.2024 11:05