Майя Ломидзе: Авиакомпании не возвращают туроператорам деньги за билеты, в случае отказа от полета из-за коронавируса
Майя Ломидзе
Кадр трансляции НСН

Авиакомпании не возвращают деньги туроператорам за билеты в случае отказа клиентов от полета из-за коронавируса. Об этом сообщила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе на пресс-конференции в Национальной службе новостей.

«Происходит невыполнение обязательств между туроператорами и партнерами. Если туроператоров обязали возвращать в полном объеме средства за аннулированные туры, то ни партнеры туркомпаний, ни авиаперевозчики не то, что не торопятся возвращать деньги, они сразу говорят, что мы вам ничего возвращать не будем», - рассказала г-жа Ломидзе.

Тур условно стоит 500 евро, из которых 300 евро – стоимость авиабилета, а 200 – гостиница и трансфер. Туроператор должен вернуть эти 500 евро, а ему самому эти деньги никто не возвращает – это не его прибыль. Партнеры говорят, что обязательств по возврату в подобной ситуации у них нет, а тут нашему бизнесу говорят, что как хотите, так и возвращайте, и если не вернёте, то мы придем с проверкой, и вам еще мало не покажется, также рассказала Майя Ломидзе.

Кроме того, по ее словам, нет никаких попыток договориться с авиакомпаниями о том, чтобы перевозчики вернули деньги, и если не туркомпаниям, то прямым туристам по невозвратным билетам. «На данный момент используются любые возможности, чтобы максимально возложить всю финансовую ответственность за ситуацию перед потребителями на туроператорский бизнес», - заявила она.

Сейчас по этому вопросу АТОР готовит обращения в Минтранс и Минэкономразвития.

В целом, по словам г-жи Ломидзе, эпидемия коронавируса создала беспрецедентную ситуацию на мировом туристическом рынке. «То, что сейчас происходит на рынке это беспрецедентная история. Я не помню такого за последние 25 лет. Она затронула все сегменты и сферы индустрии. Более менее стабильны оказываются только агрегаторы и системы бронирования. Убыток мировой туристической индустрии будет исчисляться миллиардами долларов, - подчеркнула Ломидзе. - Если говорить о России, то сейчас рекомендации Роспотребнадзора затронули Южную Корею, Иран и Италию. После этого Ростуризм рекомендовал не формировать туристические предложения по этим направлениям. И эти рекомендации бессрочны».

Ранее Майя Ломидзе заявляла, что если до марта ситуация с коронавирусом не стабилизируется, летний сезон будет потерян.

Другие публикации
Авиакомпания "Россия" подтвердила статус одной из самых безопасных авиакомпаний в мире
30.07.2021 15:55
Российская делегация завершила оценку готовности египетских курортов
30.07.2021 15:49
Пожилой турист из Бельгии избил сотрудницу аэропорта в Италии
30.07.2021 15:41
Nordwind вновь перенесла старт регулярных рейсов из Нижнего Новгорода в Стамбул
30.07.2021 15:39
В нанкинском международном аэропорту "Лукоу" приостановлено выполение авиарейсов
30.07.2021 14:47
"Белавиа" увеличит количество рейсов из Минска в Москву и обратно
30.07.2021 12:09
Более 150 тысяч пассажиров обслужил новый терминал "Аэроэкспресс" в Домодедово за первые две недели
30.07.2021 11:50
Саудовская Аравия c 1 августа разрешит въезд туристам, сделавшим прививки от коронавируса
30.07.2021 11:01
Прибывающие из-за границы должны загрузить результаты тестов на ковид в течение 4 дней
30.07.2021 10:41
Власти Мордовии планируют запустить рейсы из Саранска в Калининград и Казань
30.07.2021 10:34