British Airways (BA) намерена первой из британских авиакомпаний запустить интеллектуальную биометрическую технологию, освобождающую пассажиров от традиционного паспортного контроля в аэропорту. Об этом пишет электронный журнал Buying Business Travel.

Система ускоренной регистрации будет испытана на международных рейсах BA в испанскую Малагу из Терминала 5 аэропорта Хитроу. Пробный период продлится шесть месяцев.

В British Airways пообещали, что данные пассажиров будут надежно сохранены, а те, кто согласится принять участие в эксперименте, смогут воспользоваться зоной безопасности Fast-Track и услугой приоритетной посадки.

Путешественникам будет предложено отсканировать лицо, паспорт и посадочный талон на своих смартфонах или планшетах перед полетом. Уже в аэропорту камеры Smart Bio-Pod должны подтвердить личность каждого менее чем за три секунды — никаких бумажных паспортов предъявлять не придется.

«Это не только первый случай, когда наши клиенты могут загрузить свою биометрическую информацию дома, но и первый раз, когда мы будем ее использовать на международных рейсах компании», — сказал Дэвид Бриз, менеджер по операционной трансформации British Airways.
По его мнению, новый сервис позволит сократить время, необходимое для посадки пассажиров в самолет, и позволит сотрудникам сконцентрироваться на более сложных запросах клиентов.

Если испытание пройдет успешно, технология будет распространена на большее количество международных рейсов авиакомпании.

В 2017 году British Airways начала внедрять автоматизированные биометрические технологии на внутренних рейсах, делая снимки лиц пассажиров на досмотре и сопоставляя их при выходе на посадку.