«Аэрофлот» запустил бесплатный онлайн-сервис по оформлению справок для пассажиров. Путешественники могут заказать документы на сайте авиакомпании в разделе «Сервисы и услуги/Оформление справок». Об этом сообщает AVIA.RU со ссылкой на данные компании.
Доступно онлайн оформление справок: о подтверждении факта перелета; о подтверждении факта приобретения и стоимости перевозки;моб отмене или задержке рейса.
Чтобы получить справку, необходимо заполнить короткую онлайн-заявку. Дата рейса не должна быть позднее двух лет от даты запроса. "Справка, подписанная электронной цифровой подписью, имеет полную юридическую силу и формируется моментально. Пассажир получит документ на электронную почту, указанную при оформлении заявки", – отмечают в «Аэрофлоте».
Ожидается, что новый онлайн-сервис будет пользоваться спросом у путешественников, которым необходимы подтверждающие документы о полете. Теперь пассажирам не нужно лично посещать офисы авиакомпании и оплачивать сервисный сбор за оформление бумажного документа.
В авиакомпании заявили, что «Аэрофлот» постоянно развивает и трансформирует цифровые сервисы для пассажиров. Ранее сообщалось о продаже дополнительных услуг через чат-бота. В июне 2025 года «Аэрофлот» запустил новую версию сайта, адаптированную под современные сценарии использования и потребности пассажиров.
