В международном аэропорту имени короля Халида в столице Саудовской Аравии Эр-Рияде стартовал первый этап инициативы Quiet Airport («Тихий аэропорт»). Ее цель — создать более комфортную среду для путешественников за счет сокращения фонового шума. Реализация проекта началась в терминале 5. Об этом пишет сетевое издание Buying Business Travel Russia.

Аэропорт сокращает количество общих голосовых объявлений, оставляя их преимущественно в зоне выходов на посадку. Основную информационную нагрузку берут на себя цифровые каналы: экраны по всему терминалу, сайт аэропорта и чат-бот в мессенджере WhatsApp. Также пассажиры могут обратиться за помощью к сотрудникам на стойках «Спроси меня».

Стандартные правила прохождения аэропортовых процедур остаются в силе. В авиагавани напоминают, что для комфортного путешествия рекомендуется заранее оформить электронный посадочный талон, проверить нормы провоза багажа у своего перевозчика и подготовить все необходимые для поездки документы. Для внутренних рейсов оптимально прибывать в аэропорт за два часа до вылета, для международных — за три.

Инициативу «Тихий аэропорт» планируется постепенно расширить на другие терминалы — о конкретных сроках запуска объявят дополнительно.