«Аэрофлот» продолжает развивать бортовой сервис SkyShop и расширять возможности для пассажиров. В рамках реализации Стратегии-2030 авиакомпания работает над улучшением клиентского опыта. Новый этап — совместный проект «Аэрофлота» и Сбера, который делает покупки на борту удобнее и выгоднее для клиентов. Об этом сообщает AVIA.RU.
Держатели премиальных карт Сбера теперь могут оплачивать покупки в SkyShop (включая SkyCafe) и компенсировать их в рамках бонусной программы банка. Размер компенсации зависит от уровня обслуживания клиента в Сбере. Возместить расходы можно непосредственно в СберБанк Онлайн – в разделе «Путешествия», выбрав компенсацию бонусами «Спасибо» за рестораны.
Как напоминают в «Аэрофлоте», SkyShop — сервис торговли на борту. Пассажиры во время полета могут приобрести еду и напитки, сувениры, товары для путешествий, парфюмерию и косметику, электронику. Сервис доступен на рейсах авиакомпаний «Аэрофлот» и «Россия».
По обезличенным данным Сбера, премиальные клиенты банка активно пользуются сервисом SkyCafe: за последние 12 месяцев оборот покупок составил 59,7 млн рублей — в среднем около 4,9 млн рублей в месяц.
"Партнерство с крупными российскими компаниями позволяет «Аэрофлоту» развивать экосистему сервисов и повышать ценность путешествия для пассажиров. В рамках стратегической инициативы по экологизации перевозок в этом году авиакомпания также сократила вес бортового журнала, оптимизировала загрузку товаров и ассортимент SkyShop", — отмечается в сообщении компании.





