Путешествие в Грецию 2022
Путешествуем не нарушая правила ЕС
EXPLORER - перелет, отель и развлечения "в одном флаконе"
Субсидии распределены
В "Толмачёво" обсудили вопросы обслуживания пассажиров с ограничениями жизнедеятельности
Аэропорт "Толмачёво"
В аэропорту "Толмачёво" прошла встреча руководителей служб и подразделений аэропорта и пассажиров с ограничениями жизнедеятельности. Мероприятие состоялось по инициативе часто летающих пассажиров данной категории. Об этом сообщает пресс-служба аэропорта.
Во встрече приняли участие председатель Новосибирской Межрегиональной Организации Инвалидов «Ассоциация “Интеграция”» Ирина Федорова, председатель Новосибирской Областной Организации Общероссийской Организации Инвалидов Всероссийского Общества Слепых Яна Логвиненко, член совета Ассоциации лиц с нарушением слуха и зрения и организации, оказывающей им поддержку «Со-гласие» Владимир Елфимов, председатель Новосибирской региональной общественной организации инвалидов колясочников «Центр независимой жизни “Финист”» Виктор Семенко, организатор социальных проектов Темнота и Тишина, посвящённых людям с нарушениями слуха и зрения Оксана Симутенко, директор ООО «Сурдофон» — программные продукты для глухих и слабослышащих Ирина Демидёнок, заведующая лабораторией русского жестового языка (РЖЯ) в ИСТР НГТУ, президент Ассоциации переводчиков РЖЯ Ольга Варинова. Участниками обсуждения также стали пассажиры аэропорта Толмачёво с нарушениями слуха, зрения и опорно-двигательного аппарата, специалисты аэропорта и представители авиакомпаний-партнёров, организаций, работающих в сфере решения проблем людей с особенными потребностями.
Инициаторы встречи поблагодарили за проведение мероприятия, отметив положительные изменения в обслуживании в аэропорту и во время полёта. Они высказали свои пожелания, поделились видением того, как можно устранить имеющиеся недочёты. В частности, речь шла о необходимости оборудования в аэровокзальном комплексе дополнительных специальных мест ожидания для маломобильных пассажиров, повышении информированности о правилах перевозки и возможностях аэропорта и авиакомпаний, начиная с приобретения билета. Часто летающие пассажиры выразили готовность к продолжению сотрудничества в качестве экспертов по вопросу обеспечения максимально комфортного обслуживания пассажиров с ограничениями жизнедеятельности, улучшению доступной среды, в том числе, в условиях реконструкции и строительства нового аэровокзального комплекса, рассказали в аэропорту.
Пассажиры данной категории путешествуют, совершают деловые и личные поездки, в том числе следуя на лечение в медицинские центры федерального значения, находящиеся в Новосибирске, или используют аэропорт "Толмачёво" в качестве трансферного узла для поездок в другие города России. В 2019 году только группой сопровождения пассажиров с ограниченными возможностями здоровья обслужено 30 000 человек.
"Терминальный комплекс аэропорта "Толмачёво"соответствует общим требованиям по созданию доступной среды. Для людей с нарушением функций опорно-двигательного аппарата приходят на помощь пандусы для колясок, подъёмные платформы и лифты с поручнями и кнопками вызова помощи на доступной высоте. Специальные туалетные комнаты оборудованы стационарными и откидными поручнями, держателями костылей с пиктограммами. Инвалидные коляски для передвижения по территории аэропорта расположены в группе сопровождения пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, транспортировочные коляски для перемещения на борту воздушного судна — в телескопических трапах и амбулифтах", - пояснили в аэропорту.
В 2019 году в рамках повышения уровня обслуживания маломобильных пассажиров в аэропорту установлены портативные индукционные системы для слабослышащих пассажиров «Шестое чувство», тактильные мнемосхемы терминального комплекса, пиктограммы и таблички, а также дополнительные системы вызова помощи и бортики на ступени.
Все сотрудники аэропорта, занятые в обслуживании пассажиров, проходят специальную подготовку, обучающие курсы и инструктажи, разработанные в том числе Авиационным учебным центром аэропорта "Толмачёво".
Во встрече приняли участие председатель Новосибирской Межрегиональной Организации Инвалидов «Ассоциация “Интеграция”» Ирина Федорова, председатель Новосибирской Областной Организации Общероссийской Организации Инвалидов Всероссийского Общества Слепых Яна Логвиненко, член совета Ассоциации лиц с нарушением слуха и зрения и организации, оказывающей им поддержку «Со-гласие» Владимир Елфимов, председатель Новосибирской региональной общественной организации инвалидов колясочников «Центр независимой жизни “Финист”» Виктор Семенко, организатор социальных проектов Темнота и Тишина, посвящённых людям с нарушениями слуха и зрения Оксана Симутенко, директор ООО «Сурдофон» — программные продукты для глухих и слабослышащих Ирина Демидёнок, заведующая лабораторией русского жестового языка (РЖЯ) в ИСТР НГТУ, президент Ассоциации переводчиков РЖЯ Ольга Варинова. Участниками обсуждения также стали пассажиры аэропорта Толмачёво с нарушениями слуха, зрения и опорно-двигательного аппарата, специалисты аэропорта и представители авиакомпаний-партнёров, организаций, работающих в сфере решения проблем людей с особенными потребностями.
Инициаторы встречи поблагодарили за проведение мероприятия, отметив положительные изменения в обслуживании в аэропорту и во время полёта. Они высказали свои пожелания, поделились видением того, как можно устранить имеющиеся недочёты. В частности, речь шла о необходимости оборудования в аэровокзальном комплексе дополнительных специальных мест ожидания для маломобильных пассажиров, повышении информированности о правилах перевозки и возможностях аэропорта и авиакомпаний, начиная с приобретения билета. Часто летающие пассажиры выразили готовность к продолжению сотрудничества в качестве экспертов по вопросу обеспечения максимально комфортного обслуживания пассажиров с ограничениями жизнедеятельности, улучшению доступной среды, в том числе, в условиях реконструкции и строительства нового аэровокзального комплекса, рассказали в аэропорту.
Пассажиры данной категории путешествуют, совершают деловые и личные поездки, в том числе следуя на лечение в медицинские центры федерального значения, находящиеся в Новосибирске, или используют аэропорт "Толмачёво" в качестве трансферного узла для поездок в другие города России. В 2019 году только группой сопровождения пассажиров с ограниченными возможностями здоровья обслужено 30 000 человек.
"Терминальный комплекс аэропорта "Толмачёво"соответствует общим требованиям по созданию доступной среды. Для людей с нарушением функций опорно-двигательного аппарата приходят на помощь пандусы для колясок, подъёмные платформы и лифты с поручнями и кнопками вызова помощи на доступной высоте. Специальные туалетные комнаты оборудованы стационарными и откидными поручнями, держателями костылей с пиктограммами. Инвалидные коляски для передвижения по территории аэропорта расположены в группе сопровождения пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, транспортировочные коляски для перемещения на борту воздушного судна — в телескопических трапах и амбулифтах", - пояснили в аэропорту.
В 2019 году в рамках повышения уровня обслуживания маломобильных пассажиров в аэропорту установлены портативные индукционные системы для слабослышащих пассажиров «Шестое чувство», тактильные мнемосхемы терминального комплекса, пиктограммы и таблички, а также дополнительные системы вызова помощи и бортики на ступени.
Все сотрудники аэропорта, занятые в обслуживании пассажиров, проходят специальную подготовку, обучающие курсы и инструктажи, разработанные в том числе Авиационным учебным центром аэропорта "Толмачёво".
Другие публикации
Azur Air установила калибраторы для ручной клади в аэропорту Внуково
17.05.2024 18:10
"Аэрофлот" корректирует правила предполетного досмотра в аэропорту
17.05.2024 17:27
Из Московского аэропорта Домодедово открывается новое направление - Бодрум
17.05.2024 17:22
Россия обсудит с Вьетнамом расширение прямого авиасообщения
17.05.2024 17:13
Иран считает перспективным прямое авиасообщение с Астраханью
17.05.2024 17:10
Авиакомпания «Россия» увеличила число выполняемых рейсов из Красноярска в Ташкент
17.05.2024 16:25
Из Красноярска планируют запустить прямой регулярный авиарейс на Хайнань
17.05.2024 15:41
Emirates представила новые дорожные наборы Bvlgari на летний сезон
17.05.2024 15:32
РСТ: отказы россиянам в шенгенских визах могут быть связаны с неправильно оформленными документами
17.05.2024 11:14
На Камчатке предложили включить в перечень субсидированных маршрутов полеты на Итуруп
17.05.2024 11:09
Все новости
Azur Air установила калибраторы для ручной клади в аэропорту Внуково
17.05.2024 18:10
"Аэрофлот" корректирует правила предполетного досмотра в аэропорту
17.05.2024 17:27
Из Московского аэропорта Домодедово открывается новое направление - Бодрум
17.05.2024 17:22
Россия обсудит с Вьетнамом расширение прямого авиасообщения
17.05.2024 17:13
Иран считает перспективным прямое авиасообщение с Астраханью
17.05.2024 17:10
Авиакомпания «Россия» увеличила число выполняемых рейсов из Красноярска в Ташкент
17.05.2024 16:25
Из Красноярска планируют запустить прямой регулярный авиарейс на Хайнань
17.05.2024 15:41
Emirates представила новые дорожные наборы Bvlgari на летний сезон
17.05.2024 15:32
РСТ: отказы россиянам в шенгенских визах могут быть связаны с неправильно оформленными документами
17.05.2024 11:14
На Камчатке предложили включить в перечень субсидированных маршрутов полеты на Итуруп
17.05.2024 11:09
На Чукотке задержали вылеты трех рейсов по метеоусловиям
17.05.2024 10:43
Авиакомпания Utair со 2 июня открывает рейсы из Тюмени в Минеральные Воды
17.05.2024 10:15
Из аэропорта Пулково откроются рейсы в Батуми
16.05.2024 18:21
Авиакомпания «Россия» увеличивает частоту полетов из Красноярска в Сочи и Минеральные Воды в летние месяцы
16.05.2024 18:14
Иран заявил о желании расширить направления прямых рейсов с Россией
16.05.2024 15:26
Россия и Китай планируют увеличить взаимный турпоток до 2 млн поездок
16.05.2024 15:24
Мировой рекорд аэропорта Кансай: за 30 лет аэропорт не потерял ни одного багажа
16.05.2024 15:11
АТОР: открытие аэропорта Элисты может увеличить турпоток в Калмыкию в два раза
16.05.2024 14:49
Авиакомпания Red Wings с 28 мая начинает полеты в столицу Калмыкии
16.05.2024 14:43
Граждане России получили вдвое меньше многократных шенгенских виз в 2023 году
16.05.2024 14:18
Сенатор Айрат Гибатдинов призвал Минтранс изучить ситуации с провозом ручной клади
16.05.2024 12:10
Авиакомпания Utair увеличивает программу полетов в Сочи из Сургута и Тюмени
16.05.2024 11:48
Авиакомпания «ИрАэро» запускает регулярные рейсы между Благовещенском и Харбином
16.05.2024 11:09
Регулярное авиасообщение запустят между Махачкалой и Череповцом с 30 мая
16.05.2024 11:06
Вице-спикер Госдумы Владислав Даванков предлагает разрешить проходить паспортный контроль в аэропорту с помощью "Госуслуг"
16.05.2024 10:52