Путешествие в Грецию 2022
Путешествуем не нарушая правила ЕС
EXPLORER - перелет, отель и развлечения "в одном флаконе"
Субсидии распределены
В "Толмачёво" обсудили вопросы обслуживания пассажиров с ограничениями жизнедеятельности
Аэропорт "Толмачёво"
В аэропорту "Толмачёво" прошла встреча руководителей служб и подразделений аэропорта и пассажиров с ограничениями жизнедеятельности. Мероприятие состоялось по инициативе часто летающих пассажиров данной категории. Об этом сообщает пресс-служба аэропорта.
Во встрече приняли участие председатель Новосибирской Межрегиональной Организации Инвалидов «Ассоциация “Интеграция”» Ирина Федорова, председатель Новосибирской Областной Организации Общероссийской Организации Инвалидов Всероссийского Общества Слепых Яна Логвиненко, член совета Ассоциации лиц с нарушением слуха и зрения и организации, оказывающей им поддержку «Со-гласие» Владимир Елфимов, председатель Новосибирской региональной общественной организации инвалидов колясочников «Центр независимой жизни “Финист”» Виктор Семенко, организатор социальных проектов Темнота и Тишина, посвящённых людям с нарушениями слуха и зрения Оксана Симутенко, директор ООО «Сурдофон» — программные продукты для глухих и слабослышащих Ирина Демидёнок, заведующая лабораторией русского жестового языка (РЖЯ) в ИСТР НГТУ, президент Ассоциации переводчиков РЖЯ Ольга Варинова. Участниками обсуждения также стали пассажиры аэропорта Толмачёво с нарушениями слуха, зрения и опорно-двигательного аппарата, специалисты аэропорта и представители авиакомпаний-партнёров, организаций, работающих в сфере решения проблем людей с особенными потребностями.
Инициаторы встречи поблагодарили за проведение мероприятия, отметив положительные изменения в обслуживании в аэропорту и во время полёта. Они высказали свои пожелания, поделились видением того, как можно устранить имеющиеся недочёты. В частности, речь шла о необходимости оборудования в аэровокзальном комплексе дополнительных специальных мест ожидания для маломобильных пассажиров, повышении информированности о правилах перевозки и возможностях аэропорта и авиакомпаний, начиная с приобретения билета. Часто летающие пассажиры выразили готовность к продолжению сотрудничества в качестве экспертов по вопросу обеспечения максимально комфортного обслуживания пассажиров с ограничениями жизнедеятельности, улучшению доступной среды, в том числе, в условиях реконструкции и строительства нового аэровокзального комплекса, рассказали в аэропорту.
Пассажиры данной категории путешествуют, совершают деловые и личные поездки, в том числе следуя на лечение в медицинские центры федерального значения, находящиеся в Новосибирске, или используют аэропорт "Толмачёво" в качестве трансферного узла для поездок в другие города России. В 2019 году только группой сопровождения пассажиров с ограниченными возможностями здоровья обслужено 30 000 человек.
"Терминальный комплекс аэропорта "Толмачёво"соответствует общим требованиям по созданию доступной среды. Для людей с нарушением функций опорно-двигательного аппарата приходят на помощь пандусы для колясок, подъёмные платформы и лифты с поручнями и кнопками вызова помощи на доступной высоте. Специальные туалетные комнаты оборудованы стационарными и откидными поручнями, держателями костылей с пиктограммами. Инвалидные коляски для передвижения по территории аэропорта расположены в группе сопровождения пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, транспортировочные коляски для перемещения на борту воздушного судна — в телескопических трапах и амбулифтах", - пояснили в аэропорту.
В 2019 году в рамках повышения уровня обслуживания маломобильных пассажиров в аэропорту установлены портативные индукционные системы для слабослышащих пассажиров «Шестое чувство», тактильные мнемосхемы терминального комплекса, пиктограммы и таблички, а также дополнительные системы вызова помощи и бортики на ступени.
Все сотрудники аэропорта, занятые в обслуживании пассажиров, проходят специальную подготовку, обучающие курсы и инструктажи, разработанные в том числе Авиационным учебным центром аэропорта "Толмачёво".
Во встрече приняли участие председатель Новосибирской Межрегиональной Организации Инвалидов «Ассоциация “Интеграция”» Ирина Федорова, председатель Новосибирской Областной Организации Общероссийской Организации Инвалидов Всероссийского Общества Слепых Яна Логвиненко, член совета Ассоциации лиц с нарушением слуха и зрения и организации, оказывающей им поддержку «Со-гласие» Владимир Елфимов, председатель Новосибирской региональной общественной организации инвалидов колясочников «Центр независимой жизни “Финист”» Виктор Семенко, организатор социальных проектов Темнота и Тишина, посвящённых людям с нарушениями слуха и зрения Оксана Симутенко, директор ООО «Сурдофон» — программные продукты для глухих и слабослышащих Ирина Демидёнок, заведующая лабораторией русского жестового языка (РЖЯ) в ИСТР НГТУ, президент Ассоциации переводчиков РЖЯ Ольга Варинова. Участниками обсуждения также стали пассажиры аэропорта Толмачёво с нарушениями слуха, зрения и опорно-двигательного аппарата, специалисты аэропорта и представители авиакомпаний-партнёров, организаций, работающих в сфере решения проблем людей с особенными потребностями.
Инициаторы встречи поблагодарили за проведение мероприятия, отметив положительные изменения в обслуживании в аэропорту и во время полёта. Они высказали свои пожелания, поделились видением того, как можно устранить имеющиеся недочёты. В частности, речь шла о необходимости оборудования в аэровокзальном комплексе дополнительных специальных мест ожидания для маломобильных пассажиров, повышении информированности о правилах перевозки и возможностях аэропорта и авиакомпаний, начиная с приобретения билета. Часто летающие пассажиры выразили готовность к продолжению сотрудничества в качестве экспертов по вопросу обеспечения максимально комфортного обслуживания пассажиров с ограничениями жизнедеятельности, улучшению доступной среды, в том числе, в условиях реконструкции и строительства нового аэровокзального комплекса, рассказали в аэропорту.
Пассажиры данной категории путешествуют, совершают деловые и личные поездки, в том числе следуя на лечение в медицинские центры федерального значения, находящиеся в Новосибирске, или используют аэропорт "Толмачёво" в качестве трансферного узла для поездок в другие города России. В 2019 году только группой сопровождения пассажиров с ограниченными возможностями здоровья обслужено 30 000 человек.
"Терминальный комплекс аэропорта "Толмачёво"соответствует общим требованиям по созданию доступной среды. Для людей с нарушением функций опорно-двигательного аппарата приходят на помощь пандусы для колясок, подъёмные платформы и лифты с поручнями и кнопками вызова помощи на доступной высоте. Специальные туалетные комнаты оборудованы стационарными и откидными поручнями, держателями костылей с пиктограммами. Инвалидные коляски для передвижения по территории аэропорта расположены в группе сопровождения пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, транспортировочные коляски для перемещения на борту воздушного судна — в телескопических трапах и амбулифтах", - пояснили в аэропорту.
В 2019 году в рамках повышения уровня обслуживания маломобильных пассажиров в аэропорту установлены портативные индукционные системы для слабослышащих пассажиров «Шестое чувство», тактильные мнемосхемы терминального комплекса, пиктограммы и таблички, а также дополнительные системы вызова помощи и бортики на ступени.
Все сотрудники аэропорта, занятые в обслуживании пассажиров, проходят специальную подготовку, обучающие курсы и инструктажи, разработанные в том числе Авиационным учебным центром аэропорта "Толмачёво".
Другие публикации
Россия возобновила авиасообщение с Оманом
05.11.2024 18:34
В аэропорту Храброво запущен один из первых в регионе электрозарядных хабов Росатома
05.11.2024 15:26
«Хабаровские авиалинии» ввели смс-оповещение пассажиров задержанных рейсов
05.11.2024 13:17
Авиакомпания Utair расширяет программу полетов из Тюмени
05.11.2024 11:54
В аэропорту Южно-Сахалинска с 4 ноября задерживаются четыре рейса
05.11.2024 11:50
Из Владивостока в Китай запустят два новых рейса до конца года
05.11.2024 11:50
В аэропорту Барселоны отменили около 70 рейсов из-за непогоды
05.11.2024 10:14
В Индонезии временно закрыли четыре аэропорта из-за извержения вулкана Левотоби
05.11.2024 10:12
Авиакомпания «Россия» открыла рейсы из Санкт-Петербурга в Нальчик
05.11.2024 10:00
Снегопад не повлиял на работу аэропорта Пермь
02.11.2024 14:10
Все новости
Россия возобновила авиасообщение с Оманом
05.11.2024 18:34
В аэропорту Храброво запущен один из первых в регионе электрозарядных хабов Росатома
05.11.2024 15:26
«Хабаровские авиалинии» ввели смс-оповещение пассажиров задержанных рейсов
05.11.2024 13:17
Авиакомпания Utair расширяет программу полетов из Тюмени
05.11.2024 11:54
В аэропорту Южно-Сахалинска с 4 ноября задерживаются четыре рейса
05.11.2024 11:50
Из Владивостока в Китай запустят два новых рейса до конца года
05.11.2024 11:50
В аэропорту Барселоны отменили около 70 рейсов из-за непогоды
05.11.2024 10:14
В Индонезии временно закрыли четыре аэропорта из-за извержения вулкана Левотоби
05.11.2024 10:12
Авиакомпания «Россия» открыла рейсы из Санкт-Петербурга в Нальчик
05.11.2024 10:00
Снегопад не повлиял на работу аэропорта Пермь
02.11.2024 14:10
Минтранс рекомендует заранее покупать авиабилеты на период новогодних праздников
02.11.2024 14:04
Авиакомпания «Россия» открыла субсидируемые рейсы Санкт-Петербург – Горно-Алтайск
02.11.2024 13:46
Субсидируемые рейсы авиакомпании «Россия» связали Пермь и Красноярск
02.11.2024 12:23
Авиакомпания «РусЛайн» вводит допрейсы из Ярославля в Санкт-Петербург с 10 ноября
02.11.2024 11:31
На Камчатке из-за метеоусловий задержали вылеты шести самолетов
02.11.2024 10:48
В аэропорту Читы из-за снегопада задерживается прибытие четырех самолетов
02.11.2024 10:46
Сбер и аэропорт Шереметьево открыли премиальный бизнес-зал
02.11.2024 10:04
Количество авиарейсов из Ярославля в Санкт-Петербург увеличат до пяти в неделю
01.11.2024 17:36
Авиакомпания «Россия» приступила к выполнению субсидированных полетов Красноярск — Омск
01.11.2024 16:19
Рейс из Дубая в Минеральные Воды задерживается почти на сутки
01.11.2024 15:49
Росавиация: аэропорты московского региона работают штатно
01.11.2024 15:36
Калининградцы до конца года могут купить еще 25 тыс. субсидированных авиабилетов
01.11.2024 13:35
Armenian Airlines с 26 декабря до 12 января запустит рейсы из Москвы в Батуми с пересадкой в Ереване
01.11.2024 12:05
Во Владивостоке из-за тумана задержали три рейса
01.11.2024 10:39
На Чукотке из-за непогоды задержали все внутренние рейсы
01.11.2024 10:39