В связи с периодически вводимыми 18 июня временными ограничениями на вылет и прилет воздушных судов в Шереметьево и Внуково авиакомпания «Россия» скорректировала расписание путем переноса времени вылета, а также отмены некоторых рейсов. Об этом сообщает AVIA.RU со ссылкой на данные пресс-службы авиаперевозчика.

Как отмечают в авиакомпании, осуществляется информирование пассажиров о корректировке расписания рейсов по контактам, указанным в бронировании.

"Просим пассажиров, чьи рейсы были отменены, не приезжать в аэропорт: все необходимые операции по возврату и переоформлению билетов можно выполнить дистанционно. Возврат билетов, купленных у агента, возможен только по месту покупки", — заявили в «России».

Онлайн-обмен и возврат доступны удаленно, посещение аэропорта не требуется. Обменять билет независимо от места приобретения можно в чат-боте на сайте или в разделе «Управление бронированием». Возврат полностью неиспользованных билетов, приобретенных на сайте и в контакт-центре, также доступен в чат-боте и на сайте в разделе «Управление бронированием». В иных случаях просим обратиться по месту приобретения.

"Службы авиакомпании работают в усиленном режиме, оказывая информационную и сервисную поддержку", — добавили в авиакомпании.